قد يحدث مثل هذا الموقف في الحالات التالية:

  •  إذا كنت تلعب على حساب لعبة واحد من أجهزة مختلفة في نفس الوقت
  • إذا كنت تحاول الدخول إلى مقهى لاعب آخر يختلف إصدار لعبته عن نسختك (في هذه الحالة ، ما عليك سوى الانتظار حتى يتم إصدار التحديث لحسابك)
  •  إذا كنت تستخدم أجهزة محاكاة أو تطبيقات استنساخ أو جهاز كمبيوتر للعب اللعبة.

إذا كنت تلعب اللعبة على جهاز واحد فقط ، ولا تستخدم أي تطبيقات جانبية ولكنك لا تزال تواجه هذه المشكلة ، يرجى محاولة حذف اللعبة من جهازك وتنزيلها مرة أخرى. إذا لم يساعد ذلك ، فيرجى الاتصال بفريق الدعم الخاص بنا.