عندما يواجه اللاعب أي مشكلة فنية ، يمكن لفريق الدعم أن يطلب إرسال السجلات. نطلب من اللاعبين إرسال السجلات حيث يمكنهم مساعدتنا في حل المشكلة بشكل أسرع. ومع ذلك ، يواجه بعض اللاعبين صعوبات أثناء إرسال السجلات.

كيفية إرسال السجلات:

1. قم بتنزيل أو فتح تطبيق Mail



2. حدد مزود البريد الإلكتروني الخاص بك + أدخل عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور



3. سترى صندوق البريد الخاص بك يحتوي على أحرف واردة (وهذا يعني أن كل شيء يتم بشكل صحيح ويمكنك العودة إلى اللعبة)



4. افتح اللعبة -> القائمة -> الإعدادات⚙️ -> الدعم -> إرسال السجلات -> إرسال السجلات والاتصال بفريق الدعم