إذا تلقيت رسالة "لا توجد إعلانات لمقاطع الفيديو" ، فستحصل على 100 قطعة نقدية كمكافأة.

يمكن أن يحدث مثل هذا الموقف للأسباب التالية:

  • لم يتم ترك أي إعلانات عن منطقة إقامتك.
  • لا يمكن لمزود الإعلانات العثور على إعلان مناسب لك.

في هذه الحالة ، ما عليك سوى الانتظار حتى تصبح الإعلانات متاحة.


إذا كانت شاشة التلفزيون سوداء ، تنتهي جميع المحاولات اليومية (10 محاولات يوميًا). يتم تحديث التلفزيون كل يوم في تمام الساعة 00.00 بالتوقيت العالمي المنسق.

يرجى ملاحظة أنه لا يمكن مشاهدة أكثر من مقطعي فيديو كل ساعة ، وفي الفترة الفاصلة بين المشاهدة ، يجب أن تتوقف مؤقتًا لمدة 7 دقائق. بعد ساعة ، ستتمكن من مشاهدة مقطعي فيديو آخرين.

إذا كنت تواجه مشكلات أخرى مع التلفزيون والإعلانات ، فيرجى اتباع الخطوات التالية:

لأجهزة الأندرويد
1. أغلق اللعبة تمامًا.
2. امسح ذاكرة التخزين المؤقت للعبة (على جهازك ، انتقل إلى الإعدادات -> التطبيقات -> المقهى الخاص بي -> البيانات -> امسح ذاكرة التخزين المؤقت).
3. أعد تشغيل الجهاز.
4. قم بتغيير اتصال الإنترنت (من Wi-Fi إلى الإنترنت عبر الهاتف المحمول والعكس).
5. إعادة تعيين معرف الإعلان (على جهازك ، انتقل إلى الإعدادات -> Google -> الإعلانات -> إعادة تعيين معرف الإعلان).

لنظام iOS
1. أغلق اللعبة تمامًا.
2. أعد تشغيل الجهاز.
3. قم بتغيير اتصال الإنترنت (من Wi-Fi إلى الإنترنت عبر الهاتف المحمول والعكس).


إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات مع الإعلانات - يرجى الاتصال بفريق الدعم للحصول على المساعدة!