لا يمكن استرداد أموال العناصر التي تم شراؤها في ألعابنا (المشتريات داخل التطبيق) - هذا موضح في الشروط والأحكام الخاصة بنا. 📄

إذا كنت تواجه مشكلة تقنية في عملية الشراء، فما عليك سوى التواصل معنا والتأكد من تضمين نسخة من إيصالك.

🧾 للمساعدة في العثور على إيصالاتك، راجع هذه الإرشادات:

Apple


Google Play

👀 هل تحتاج إلى مزيد من المعلومات حول عملية الشراء الخاصة بك؟ ألق نظرة على هذه المقالات:

لماذا لم أستلم العنصر (العناصر) التي اشتريتها؟

لماذا فشلت عمليتي الشرائية؟

لماذا تقاضيتم مني أكثر من سعر الشراء؟

كيف يمكنني تجنب المشترياتغير المصرح بها أو العرضية داخل التطبيق؟