Drazí přátelé!

Čas od času cítíte potřebu kontaktovat technickou podporu ve hře pro upřesnění informací nebo vyřešení technického problému. Vždy rádi pomůžeme a snažíme se najít řešení co nejrychleji a nejefektivněji.

Při kontaktování podpory se prosím řiďte následujícími zásadami:

- Vyvarujte se používání urážlivého jazyka. To platí jak pro slova v plném tvaru, tak s nahrazením písmen „***“ a ve formě zkratek.
- Nerespektujte práci agentů technické podpory nebo vývojářů. Chápeme, že někdy dochází k nepříjemným situacím, ale žádáme vás, abyste se vyvarovali neuctivých komentářů vůči týmu.
- Spamové zprávy a nevhodné materiály (fotografie nebo videa) nejsou v chatu technické podpory povoleny, napište prosím k bodu problému nebo dotazu.

Vyhrazujeme si právo odmítnout vyřízení žádosti v případě porušení výše uvedených zásad.