Jak je uvedeno v našich podmínkách a ujednáních, za předměty zakoupené ve hře (nákupy v aplikaci) nelze požadovat vrácení peněz. 📄
Máte-li nějaké technické problémy se zakoupeným obsahem, kontaktujte nás a přiložte kopii stvrzenky o nákupu.
🧾 Potřebujete-li pomoct při hledání stvrzenky, přečtěte si tyto návody:
👀 Potřebujete více informací o zakoupeném obsahu? Přečtěte si tyto články:
Proč mi nebyl doručen zakoupený obsah?
Proč mi byla stržena vyšší částka, než je uvedená nákupní cena?
Jak mohu zabránit nepovoleným nebo nechtěným nákupům v aplikaci?