Damit unsere Community sicher ist und Spaß macht, gibt es einige Regeln und Ressourcen, die Sie unbedingt kennen sollten. Hier finden Sie alles.
•FAQs:
Melsoft Games-Support (helpshift.com)
• Support:
Wenn Sie Probleme mit dem Spiel haben, senden Sie bitte eine Nachricht an unser Support-Team im Spiel. Klicken Sie auf die drei Balken (oben rechts) > Zahnrad > Support > Chat-Symbol (in der oberen Ecke).
Wenn Sie NICHT auf das Spiel zugreifen können, können Sie unser Support-Team hier kontaktieren:
https://bit.ly/FamilyIsland_Support
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Grundsätzliches:
1 – Die offizielle Sprache dieser Seite ist Englisch. Das hilft uns, uns gegenseitig besser zu verstehen. Die meisten Beiträge werden auf Englisch verfasst, aber Kommentare sind in verschiedenen Sprachen willkommen. Wenn Sie sich in vollem Umfang in anderen Sprachen verständigen möchten, können Sie hier unsere zahlreichen Gruppen besuchen:
YouTube
2 – Bitte schreiben Sie keine Kommentare im Namen eines Verwaltungsteams oder von Entwicklern. Wir möchten Fehlinformationen vorbeugen, aber stellen Sie uns gerne alle Fragen, die Sie haben. Unrichtige oder falsche Informationen werden entfernt.
3 – Verwenden Sie keine unflätigen bzw. ungehörigen Wörter. Dies gilt für ganze Wörter, Sternchen und Abkürzungen. Eine solche Verwendung führt dazu, dass der Kommentar entfernt wird.
4 – Wir bitten Sie höflich, die Diskussionen auf der Seite auf das Thema Family Island zu beschränken. Dies gilt auch für die Erwähnung anderer Spiele. Spielfremde Inhalte oder Diskussionen werden entfernt.
5 – Bitte zeigen Sie keine Respektlosigkeit gegenüber der Arbeit von Moderator:innen, Administrator:innen oder Entwickler:innen. Es mag frustrierende Momente geben, aber wir bitten Sie, Ihre Kommentare gegenüber dem Team höflich zu halten. Kommentare können nach unserem Ermessen entfernt werden.
6 – Spam ist auf der Seite nicht erwünscht. Dies betrifft ein breites Spektrum von Themen. Spamming-Beiträge oder -Kommentare sind nicht erlaubt und werden entfernt. Spammen mit externen Links oder eindeutig unangemessenem Material ist streng verboten und führt zu einem Ausschluss von der Seite, ohne Ausnahme.
7 – Der Handel, der Verkauf oder das Verschenken einzelner Konten ist nicht gestattet. Solche Kommentare sind nicht erlaubt und können dazu führen, dass Sie für das Spiel gesperrt werden.
8 – Es ist nicht erlaubt, öffentlich die Absicht zu verkünden, das Spiel zu verlassen. Menschen neigen dazu, das Verhalten anderer zu kopieren. Ihre Aussagen können bei anderen Spielerinnen und Spielern Frustration hervorrufen und sie dazu bringen, das Spiel zu verlassen. Wir bitten um Ihr Verständnis und sind an Ihrem Feedback interessiert. Wenn Ihnen etwas an dem Spiel nicht gefällt, können Sie es auf der Seite auf höfliche Art und Weise mitteilen. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
9 – Betrug ist unter keinen Umständen akzeptabel. Follower werden von der Seite gesperrt, wenn sie betrügerische Ressourcen teilen oder als Betrüger:in verifiziert wurden. Im Spiel können auch Strafen verhängt werden.
10 – Gesperrte Ressourcen sind nicht erlaubt. Kommentare, die ein Bild der Insel einer Spielerin oder eines Spielers zeigen, bei der oder dem die Support-ID oder die Ressourcen blockiert sind, sind auf der Seite nicht erlaubt. Wir gehen davon aus, dass ein solches Vorgehen ein Versuch ist, einen Betrug zu vertuschen. Eine Ausnahme gilt für Mitglieder, die ein ausgeschnittenes Bild für ein Meme oder ein ausgeschnittenes Bild teilen, das sich auf eine Frage der Anhängerin oder des Anhängers konzentriert.
11 – Spoiler in Bezug auf die Geschichte oder das Ereignis sind innerhalb der ersten Woche (in etwa) nach Veröffentlichung des Updates nicht erlaubt. Wir möchten, dass alle Spielerinnen und Spieler das Update zuerst selbst erleben können.
12 – Bösartige Kommentare, Beiträge oder Aktionen sind nicht erlaubt. Wir wollen sicherstellen, dass die Meinung aller gehört wird und dass die Seite ein sicherer Ort bleibt. Mitglieder, die aufwühlende Szenen verursachen, die Meinung eines anderen Gruppenmitglieds oder eines Modmins entkräften oder provozierende Inhalte erstellen, können von der Seite verbannt werden. Dazu gehören unter anderem Mobbing, Hassbotschaften und Trolling.
13 – Fangruppen. Als offizielles Gruppenmitglied spielt Ihr Verhalten auf und außerhalb der Seite eine große Rolle. Wir dulden kein schädliches, beleidigendes oder bösartiges Verhalten auf oder außerhalb der Seite. Dazu gehören Diskussionen mit den Entwicklerinnen und Entwicklern, einem Admin-Team und anderen Anhängerinnen und Anhängern oder Spielerinnen und Spielern. Sie sind herzlich eingeladen, jeder beliebigen Gruppe beizutreten und jeder beliebigen Seite zu folgen, aber bedenken Sie, dass Handlungen Konsequenzen haben. Wir tun unser Bestes, hier alle Meinungen zuzulassen und alle Bedenken auszuräumen. Wenn Sie eine Frage oder ein Anliegen zu dieser Seite oder einer unserer Gruppen haben, senden Sie bitte eine Nachricht an den Expert Lead der Gruppe oder an unsere Seite. Wir haben keine Möglichkeit, Followern zu helfen, die uns nicht auf eine Situation aufmerksam machen. Darüber hinaus werden Follower, die gemeldet oder dabei erwischt werden, wie sie Einladungen an Mitglieder für eine andere Gruppe, Seite oder Website verschicken, sofort und ohne Ausnahmen gesperrt. Bitte wenden Sie sich an einen Expert Lead der Gruppe oder senden Sie eine Nachricht an unsere Seite, wenn Sie eine Meldung machen möchten.
14 – Posten Sie nur relevante Inhalte. Dadurch können die Posts für bestimmte Zwecke verwendet werden.
15 – Jemanden an den Pranger stellen ist nicht erlaubt. Nennen Sie keine Namen von Spielerinnen und Spielern und äußern Sie sich nicht über sie oder teilen Sie keine privaten Chat-Screenshots. Wir bemühen uns, einen sicheren Raum für alle zu schaffen, und ziehen es vor, eine förderliche private Diskussion zu fördern, ohne dass aufwühlende Szenen verursacht werden. Wenn Sie eine schlechte Erfahrung mit unserem Support-Team gemacht haben, senden Sie der Seite bitte eine Nachricht.
16 – Mini-Spiel-Regeln. Jedes Mini-Spiel kann nur einmal gespielt werden. Die Gewinnerinnen und Gewinner werden nach dem Zufallsprinzip ausgewählt und die Auswahl basiert auf einer vorher festgelegten Anzahl von Minispielen, bei denen es Gewinnerinnen oder Gewinner gibt. Das Ziel ist es, Spaß zu haben. Spielen Sie, um Spaß zu haben, nicht um zu gewinnen. Die Teilnahme ist nur auf EINE Gruppe/Seite beschränkt. Wenn Sie an mehreren Gruppen und Seiten teilnehmen, werden Sie von jeder Gruppe disqualifiziert.
17 – Follower-Erwartungen. Von Followern der offiziellen Family Island Facebook-Seite erwarten wir, dass die Regeln eingehalten werden. Regelverstöße werden je nach Schwere des Verstoßes mit einer Maßnahme oder Strafe geahndet. Dazu kann auch eine Stummschaltung oder ein Ausschluss von der Seite gehören.
18 – Strafen und Verwarnungen. Die Folgen sind je nach Schwere des Verstoßes unterschiedlich. Wir bevorzugen es, Anhängerinnen und Anhänger zuerst zu verwarnen, aber wir werden eine Anhängerin oder einen Anhänger stumm schalten oder sperren, wenn wir es für nötig halten. Wir sind NICHT verpflichtet, eine Warnung auszusprechen. Bitte achten Sie auf die Regeln der Seite und Ihr Verhalten. Verbote können auch für andere offizielle Gruppen gelten. Strafen werden nach unserem Ermessen unter Berücksichtigung der Facebook-Richtlinien und der Community-Richtlinien angewandt.
Zusammenfassung:
Wir freuen uns über jeden Follower und ihre bzw. seine Beteiligung hier auf der Seite. Wir möchten Sie daran erinnern, dass wir einen sicheren Raum für alle Follower schaffen wollen, der Spaß auf der Seite zulässt. Es gibt keine Bevorzugung bestimmter Follower, und wir tun unser Bestes, um Voreingenommenheit bei unseren Entscheidungen auszuschließen. Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich einer Entscheidung haben, die in Bezug auf Ihren Kommentar getroffen wurde, können Sie eine Nachricht an die Seite senden. Wir sind gerne bereit, alle Probleme zu lösen.
Vielen Dank und viel Spaß!
2 – Bitte schreiben Sie keine Kommentare im Namen eines Verwaltungsteams oder von Entwicklern. Wir möchten Fehlinformationen vorbeugen, aber stellen Sie uns gerne alle Fragen, die Sie haben. Unrichtige oder falsche Informationen werden entfernt.
3 – Verwenden Sie keine unflätigen bzw. ungehörigen Wörter. Dies gilt für ganze Wörter, Sternchen und Abkürzungen. Eine solche Verwendung führt dazu, dass der Kommentar entfernt wird.
4 – Wir bitten Sie höflich, die Diskussionen auf der Seite auf das Thema Family Island zu beschränken. Dies gilt auch für die Erwähnung anderer Spiele. Spielfremde Inhalte oder Diskussionen werden entfernt.
5 – Bitte zeigen Sie keine Respektlosigkeit gegenüber der Arbeit von Moderator:innen, Administrator:innen oder Entwickler:innen. Es mag frustrierende Momente geben, aber wir bitten Sie, Ihre Kommentare gegenüber dem Team höflich zu halten. Kommentare können nach unserem Ermessen entfernt werden.
6 – Spam ist auf der Seite nicht erwünscht. Dies betrifft ein breites Spektrum von Themen. Spamming-Beiträge oder -Kommentare sind nicht erlaubt und werden entfernt. Spammen mit externen Links oder eindeutig unangemessenem Material ist streng verboten und führt zu einem Ausschluss von der Seite, ohne Ausnahme.
7 – Der Handel, der Verkauf oder das Verschenken einzelner Konten ist nicht gestattet. Solche Kommentare sind nicht erlaubt und können dazu führen, dass Sie für das Spiel gesperrt werden.
8 – Es ist nicht erlaubt, öffentlich die Absicht zu verkünden, das Spiel zu verlassen. Menschen neigen dazu, das Verhalten anderer zu kopieren. Ihre Aussagen können bei anderen Spielerinnen und Spielern Frustration hervorrufen und sie dazu bringen, das Spiel zu verlassen. Wir bitten um Ihr Verständnis und sind an Ihrem Feedback interessiert. Wenn Ihnen etwas an dem Spiel nicht gefällt, können Sie es auf der Seite auf höfliche Art und Weise mitteilen. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
9 – Betrug ist unter keinen Umständen akzeptabel. Follower werden von der Seite gesperrt, wenn sie betrügerische Ressourcen teilen oder als Betrüger:in verifiziert wurden. Im Spiel können auch Strafen verhängt werden.
10 – Gesperrte Ressourcen sind nicht erlaubt. Kommentare, die ein Bild der Insel einer Spielerin oder eines Spielers zeigen, bei der oder dem die Support-ID oder die Ressourcen blockiert sind, sind auf der Seite nicht erlaubt. Wir gehen davon aus, dass ein solches Vorgehen ein Versuch ist, einen Betrug zu vertuschen. Eine Ausnahme gilt für Mitglieder, die ein ausgeschnittenes Bild für ein Meme oder ein ausgeschnittenes Bild teilen, das sich auf eine Frage der Anhängerin oder des Anhängers konzentriert.
11 – Spoiler in Bezug auf die Geschichte oder das Ereignis sind innerhalb der ersten Woche (in etwa) nach Veröffentlichung des Updates nicht erlaubt. Wir möchten, dass alle Spielerinnen und Spieler das Update zuerst selbst erleben können.
12 – Bösartige Kommentare, Beiträge oder Aktionen sind nicht erlaubt. Wir wollen sicherstellen, dass die Meinung aller gehört wird und dass die Seite ein sicherer Ort bleibt. Mitglieder, die aufwühlende Szenen verursachen, die Meinung eines anderen Gruppenmitglieds oder eines Modmins entkräften oder provozierende Inhalte erstellen, können von der Seite verbannt werden. Dazu gehören unter anderem Mobbing, Hassbotschaften und Trolling.
13 – Fangruppen. Als offizielles Gruppenmitglied spielt Ihr Verhalten auf und außerhalb der Seite eine große Rolle. Wir dulden kein schädliches, beleidigendes oder bösartiges Verhalten auf oder außerhalb der Seite. Dazu gehören Diskussionen mit den Entwicklerinnen und Entwicklern, einem Admin-Team und anderen Anhängerinnen und Anhängern oder Spielerinnen und Spielern. Sie sind herzlich eingeladen, jeder beliebigen Gruppe beizutreten und jeder beliebigen Seite zu folgen, aber bedenken Sie, dass Handlungen Konsequenzen haben. Wir tun unser Bestes, hier alle Meinungen zuzulassen und alle Bedenken auszuräumen. Wenn Sie eine Frage oder ein Anliegen zu dieser Seite oder einer unserer Gruppen haben, senden Sie bitte eine Nachricht an den Expert Lead der Gruppe oder an unsere Seite. Wir haben keine Möglichkeit, Followern zu helfen, die uns nicht auf eine Situation aufmerksam machen. Darüber hinaus werden Follower, die gemeldet oder dabei erwischt werden, wie sie Einladungen an Mitglieder für eine andere Gruppe, Seite oder Website verschicken, sofort und ohne Ausnahmen gesperrt. Bitte wenden Sie sich an einen Expert Lead der Gruppe oder senden Sie eine Nachricht an unsere Seite, wenn Sie eine Meldung machen möchten.
14 – Posten Sie nur relevante Inhalte. Dadurch können die Posts für bestimmte Zwecke verwendet werden.
15 – Jemanden an den Pranger stellen ist nicht erlaubt. Nennen Sie keine Namen von Spielerinnen und Spielern und äußern Sie sich nicht über sie oder teilen Sie keine privaten Chat-Screenshots. Wir bemühen uns, einen sicheren Raum für alle zu schaffen, und ziehen es vor, eine förderliche private Diskussion zu fördern, ohne dass aufwühlende Szenen verursacht werden. Wenn Sie eine schlechte Erfahrung mit unserem Support-Team gemacht haben, senden Sie der Seite bitte eine Nachricht.
16 – Mini-Spiel-Regeln. Jedes Mini-Spiel kann nur einmal gespielt werden. Die Gewinnerinnen und Gewinner werden nach dem Zufallsprinzip ausgewählt und die Auswahl basiert auf einer vorher festgelegten Anzahl von Minispielen, bei denen es Gewinnerinnen oder Gewinner gibt. Das Ziel ist es, Spaß zu haben. Spielen Sie, um Spaß zu haben, nicht um zu gewinnen. Die Teilnahme ist nur auf EINE Gruppe/Seite beschränkt. Wenn Sie an mehreren Gruppen und Seiten teilnehmen, werden Sie von jeder Gruppe disqualifiziert.
17 – Follower-Erwartungen. Von Followern der offiziellen Family Island Facebook-Seite erwarten wir, dass die Regeln eingehalten werden. Regelverstöße werden je nach Schwere des Verstoßes mit einer Maßnahme oder Strafe geahndet. Dazu kann auch eine Stummschaltung oder ein Ausschluss von der Seite gehören.
18 – Strafen und Verwarnungen. Die Folgen sind je nach Schwere des Verstoßes unterschiedlich. Wir bevorzugen es, Anhängerinnen und Anhänger zuerst zu verwarnen, aber wir werden eine Anhängerin oder einen Anhänger stumm schalten oder sperren, wenn wir es für nötig halten. Wir sind NICHT verpflichtet, eine Warnung auszusprechen. Bitte achten Sie auf die Regeln der Seite und Ihr Verhalten. Verbote können auch für andere offizielle Gruppen gelten. Strafen werden nach unserem Ermessen unter Berücksichtigung der Facebook-Richtlinien und der Community-Richtlinien angewandt.
Zusammenfassung:
Wir freuen uns über jeden Follower und ihre bzw. seine Beteiligung hier auf der Seite. Wir möchten Sie daran erinnern, dass wir einen sicheren Raum für alle Follower schaffen wollen, der Spaß auf der Seite zulässt. Es gibt keine Bevorzugung bestimmter Follower, und wir tun unser Bestes, um Voreingenommenheit bei unseren Entscheidungen auszuschließen. Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich einer Entscheidung haben, die in Bezug auf Ihren Kommentar getroffen wurde, können Sie eine Nachricht an die Seite senden. Wir sind gerne bereit, alle Probleme zu lösen.
Vielen Dank und viel Spaß!