Wenn du deine Family Island zuvor mit einem Facebook-, Google- oder Apple-Konto verknüpft hast, haben wir eine Schatzkarte für dich, mit der du deinen Inselfortschritt zurückfordern kannst.
🪜 Wie du deinen Fortschritt wiederherstellen kannst
- Gehe oben rechts zur Menüleiste
- Gehe zu Einstellungen ⚙️
- Tippe auf die Schaltfläche „Verbinden“, um dein Spielprofil mit demselben Facebook-, Google- oder Apple-Konto zu verknüpfen, das du zuvor verwendet hast
- Wähle im Pop-up „GESPEICHERT“ oder „NEU“. ⭐ Denke daran, dass die Wahl endgültig ist.
🔹 Klicke auf GESPEICHERT, um zum vorherigen Fortschritt zurückzukehren, den du hattest, als du angemeldet warst
🔹 Klicke auf NEU, um deinen aktuellen Fortschritt im neuen Spiel fortzusetzen
🔃 Fortschritt neu gestartet
Aber was ist, wenn du ein Neuling bist und dich nach der Neuinstallation des Spiels wieder auf Level 1 wiederfindest? Keine Sorge, du bist nicht gestrandet! Unser Support-Team ist bereit, dir zu Hilfe zu paddeln. Nimm einfach hier Kontakt mit ihnen auf. 🚣♂️
⭐ Stelle sicher, dass du deine alten und neuen Support-IDs und alle Kaufbelege, die du möglicherweise von deinem alten Konto hast, zur Verfügung stellst.
Unser Support-Team kann dir nur dann bei deinem Fortschritt helfen, wenn du deine vorherige Support-ID angeben kannst. Es ist ein Code, der Buchstaben und Zahlen enthält, wie „ABC123“, und hilft uns, direkt in dein Konto zu schauen. 🕵️♂️
💡 Wenn du ihn vergessen hast, sieh dir alle Screenshots des Spiels an – vielleicht ist er dort.
🪪 Deine Support-ID erhalten
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, deine Support-ID (ein Code mit Buchstaben und Zahlen) zu erhalten:
- Tippe auf deinen Avatar im Spiel in der oberen linken Ecke → Kopiere die Support-ID, indem du auf die grüne Schaltfläche daneben tippst, rechts unter deinem Namen.
- Öffne das Menü in der oberen rechten Ecke des Bildschirms → Gehe zu Einstellungen ⚙️ → Kopiere deine Support-ID, indem du auf die grüne Schaltfläche tippst.
- Deine Support-ID ist auch oben auf dem Ladebildschirm des Spiels sichtbar.
Bist du also bereit, dein Inselparadies zurückzufordern? Nimm deinen virtuellen Sonnenhut und lass uns loslegen! 🏝️😎