Diese Nachricht erscheint für gewöhnlich, wenn Ihre Internetverbindung instabil ist.

Bitte überprüfen Sie Ihre Internetgeschwindigkeit mithilfe eines Programms oder einer Seite, die Ihre Verbindungsgeschwindigkeit testet. Zum Beispiel: SpeedTest. Die normale Geschwindigkeit zum Spielen von Mobilspielen beträgt 2 Mbps oder mehr

In diesem Fall befolgen Sie bitte unsere nachfolgenden Empfehlungen:

1. Wechseln Sie Ihre Internetverbindung (wechseln Sie von WLAN auf mobile Daten oder umgekehrt)
2. Starten Sie Ihr Gerät und Ihren Router neu
3. Installieren Sie eine VPN-App und starten Sie sie. Beispielsweise: TunnelBear
4. Wenn Sie bereits einen VPN nutzen, schalten Sie ihn aus.

Sollte keine der obig genannten Empfehlungen das Problem lösen, kontaktieren Sie bitte unseren Support hier und beschreiben Sie das Problem und spezifizieren wann es auftrat und was geschah, bevor die Fehlernachricht erschien.