My Cafe ist ein Online-Spiel und der größte Teil seiner Daten wird vom Server verarbeitet. Abhängig von Ihrem Internetanbieter, der Verbindungsgeschwindigkeit und vielen anderen Faktoren kann der Datenaustausch zwischen Ihrem Gerät und Server einige Zeit dauern. Daher kann es vorkommen, dass die von Ihnen verdienten Pokale mit Verzögerung im Spiel angezeigt werden.

In diesem Fall müssen Sie nur Folgendes tun:

- Starten Sie Ihr Gerät neu

- Bereinigen Sie Ihren Gerätecache (für Android-Geräte)

- Starten Sie Ihren Router neu oder ändern Sie die Internetverbindung (von WLAN auf mobiles Internet oder umgekehrt).

Wenn diese Schritte nicht sofort helfen, warten Sie einfach mehrere Stunden.

Sollte sich die Anzahl der Tassen auch dann nicht ändern, wenden Sie sich bitte an unser technisches Support-Team.