Ich kann keine Einkäufe tätigen. Was ist falsch?

Wenn Sie normalerweise in anderen Apps einkaufen, kann dies aus einem der folgenden Gründe geschehen:1. Ein Problem mit der Internetverbindu...

Kann ich eine Rückerstattung bekommen?

Gegenstände, die in unseren Spielen gekauft wurden (In-App- Einkäufe), sind nicht erstattungsfähig - das steht in unseren Allgemeinen Geschä...

Ich habe aus Versehen ein Sonderangebot für das Township gekauft! Kann ich Ressourcen in My Café zurückbringen?

Manchmal enthalten die Sonderangebote Ressourcen, die für die Stadtkasse oder die Fundgrube bestimmt sind.Zum Beispiel dieses: Wir bitt...

Wie kann ich unbefugte oder versehentliche In-App-Einkäufe vermeiden?

Hier sind einige Maßnahmen, die dir dabei helfen, unerwünschte Kosten zu vermeiden. 👀Richte ein Passwort für Einkäufe auf deinem Android- o...

Warum verlangt der App Store Geld für ein kostenloses Update von „My Café“?

Keine Sorge, Apple zieht kein Geld von Ihrem Konto oder Ihrer Kreditkarte ein. Das System muss lediglich die Echtheit der Zahlungsinformatio...

Ich sehe keine Sonderangebote im Spiel!

Wo sind die Sonderangebote?Der Bereich „Sonderangebote“ befindet sich in der oberen rechten Ecke des Café-Bildschirms.Klicken Sie einfach au...

Warum unterscheiden sich meine Sonderangebote von denen anderer Spieler?

Sonderangebote werden zufällig für jeden Spieler generiert. Die Angebote haben keinen festen Zeitplan. Sie können sich häufig ändern oder fü...

Warum haben andere Spieler niedrigere Einkaufspreise im Spiel?

Wir setzen die gleichen Preise für alle Spieler fest. Je nach Land und Betriebssystem des Geräts (Android / iOS) kann der Endpreis jedoch Ge...

Warum wurde mir mehr als der Einkaufpreis berechnet?

Deine Einkäufe liegen in den Händen der Plattform deines Geräts. Sie kümmert sich um In-App-Käufe, einschließlich Rechnungsinformationen, Ve...

Warum ist mein Kauf fehlgeschlagen?

Deine Einkäufe werden von der Plattform deines Geräts(entweder Apple oder Google Play) verwaltet und sie sind für die Speicherung all deiner...

Warum habe ich den/die Gegenstand/Gegenstände, den/die ich gekauft habe, nicht erhalten?

🧾 Hast du keine Quittung bekommen?Wenn du keine Quittung vom App Store oder Google Play erhalten hast, wurde deine Zahlung möglicherweise n...