Was sind die Systemvoraussetzungen?

Minimale Systemvoraussetzung. Sie können das Spiel spielen, wenn Ihr Gerät die folgenden Voraussetzungen erfüllt.Android:Android Version – 6...

Ich kann das Spiel nicht öffnen!

Bitte prüfen Sie zunächst, ob es eine Lösung für Ihr Problem im folgenden Abschnitt gibt: Technische FragenWenn Sie dort keine Lösung für Ih...

Ich kann das Spiel nicht über WLAN öffnen

Wenn Sie bemerkt haben, dass das Spiel nur dann nicht geöffnet werden kann, wenn Sie mit Ihrem WLAN verbunden sind, liegt die Ursache des Pr...

Das Spiel stürzt ab!

Sollten Sie eine Nachricht sehen, die besagt, dass zu wenig Speicher vorhanden sei, das Spiel sich aufhängt, sich plötzlich schließt oder ni...

Ich sehe Bill mit der Nachricht „Der Server wird gerade gewartet.“

Wenn Sie das Spiel nicht starten können und Bill sehen, der von Wartungsarbeiten spricht – besuchen Sie bitte unsere Facebook-Gruppe und sc...

Ich sehe Marshmallow und die Nachricht „Verbindung unterbrochen“.

Diese Nachricht erscheint für gewöhnlich, wenn Ihre Internetverbindung instabil ist. Bitte überprüfen Sie Ihre Internetgeschwindigkeit mith...

Ich sehe die Nachricht „Eine neue Spielversion ist verfügbar“, aber ich kann Sie nicht aus dem Store herunterladen.

Eine solche Situation kann in folgenden Fällen auftreten: ​ Wenn Sie gleichzeitig auf einem Spielkonto von verschiedenen Geräten aus spiele...

Ich sehe die Nachricht „Suche nach Ressourcen zum herunterladen“.

Diese Art Fehler wird für gewöhnlich durch beschädigte Spieldateien oder durch das Herunterladen des Spiels bei Drittanbietern verursacht. ...

Ich habe das Spiel auf einem Emulator gespielt und etwas ist schiefgelaufen. Was nun?

Leider wird das Spielen auf Emulatoren oder ähnlichen Programmen nicht unterstützt. Außerdem unterstützt unser Spiel keine Klon-Apps (wie z....

Der Spielchat funktioniert nicht!

Der Chat des Spiels wird serverseitig gehandhabt. Wenn der Chat nicht funktioniert, bedeutet dies, dass Ihre Internetverbindung instabil ist...

Ich kann keine Logs schicken (iOS)

Wenn ein Spieler auf ein technisches Problem stößt, kann das Support-Team nach einem Log fragen. Wir bitten alle Spieler darum, uns die Logs...