Entendemos que ver múltiples cargos en su estado de cuenta puede causar cierta preocupación en la isla. ¡Pero no te preocupes! Estamos aquí para ayudar.

A veces, se pueden incluir varias compras en el mismo recibo. Puede parecer que le han facturado dos veces, pero en realidad son cargos individuales por diferentes compras.

Para profundizar en cómo funciona la facturación, consulte el enlace correspondiente a su dispositivo:

🍏 Para dispositivos Apple, haga clic aquí: https://support.apple.com/en-us/HT201359

🤖 Para dispositivos Google Play, haga clic aquí: https://support.google.com/googleplay/answer/11174377?hl=en

Esperamos que esto te ayude a volver a explorar y disfrutar de tu aventura en la isla. 🏝️