Si en el pasado tenías Family Island vinculado a una cuenta de Facebook, Google o Apple, puedes recuperar fácilmente el progreso de tu isla con nuestra guía que encontrarás a continuación. También tenemos instrucciones especiales si has vuelto a instalar el juego y quieres restaurar tu sesión anterior.
¡Así que sumerjámonos y recuperemos tu progreso, isleño!
🔁 Restaurar el progreso de tu cuenta
- Ve a la barra de Menú en la esquina superior derecha.
- Ve a "Configuración" ⚙️.
- Pulsa en "Mis cuentas".
Pulsa en el botón "Conectar" correspondiente para vincular tu perfil de juego a la misma cuenta de Facebook, Google o Apple que utilizabas anteriormente.
*Esta imagen es solo un ejemplo ilustrativo y no pretende coincidir exactamente con las imágenes del juego.- En la ventana emergente, elige la opción que te corresponda ("Guardado" o "Nuevo").
⚠️⭐ Ten en cuenta que la elección es definitiva.- Haz clic en "GUARDADO" para volver al progreso anterior que tenías cuando iniciaste sesión anteriormente.
- Haz clic en "NUEVO" para continuar con tu progreso actual en el nuevo juego.
Si necesitas más ayuda o no puedes recuperar tu progreso por tu cuenta, nuestro equipo de asistencia está listo para ayudarte. Solo tienes que tomar tu Identificación de asistencia y cualquier recibo de compra que puedas tener de tu anterior cuenta y contactarles aquí. 🚣♂️
🪪 Encontrar tu Identificación de asistencia
Hay un par de maneras de obtener tu Identificación de asistencia (un código único que contiene letras y números):
- Desde tu Perfil de jugador:
Pulsa en tu avatar de juego en la esquina superior izquierda. Tu Identificación de asistencia aparecerá debajo de tu nombre de perfil (en la parte inferior derecha de la ventana emergente). Pulsa en el ícono de copiar que hay junto a tu Identificación de asistencia para copiarla al instante.
- Desde el menú de Configuración:
Abre el Menú en la esquina superior derecha de la pantalla. Pulsa en el "ícono de Configuración" ⚙️. Copia tu Identificación de asistencia pulsando en el "ícono de copiar" que hay junto a la misma.
Entonces, ¿estás listo para reclamar tu isla paradisíaca? ¡Agarra tu sombrero virtual y comencemos! 🏝️😎