Los artículos comprados en nuestros juegos (compras dentro de la aplicación) no son reembolsables: está en nuestros términos y condiciones. 📄

Si tienes algún problema técnico con tu compra, ponte en contacto con nosotros y asegúrate de incluir una copia del recibo.

🧾 Si necesitas ayuda para encontrar tus recibos, consulta estas guías:

Apple

Google Play

 

👀 ¿Necesitas más información sobre tu compra? Consulta estos artículos:

¿Por qué no he recibido los artículos que compré?

¿Por qué falló mi compra?

¿Por qué se me cobró más del precio de compra?

¿Cómo puedo evitar las compras en la aplicación no autorizadas o accidentales?