Si notó que el juego no se puede abrir solo cuando está conectado a su Wi-Fi, la fuente del problema puede estar en el lado de su proveedor de Internet o en la configuración de su dispositivo. Sin embargo, siempre puede seguir estas útiles recomendaciones para superar el problema:
1) Reiniciar su dispositivo.
2) Reiniciar el enrutador.
3) Enciender el modo avión en su dispositivo y en unos minutos apágarlo.
4) Eliminar su red Wi-Fi de la lista de redes de su dispositivo y agrégarla nuevamente.
Si estos pasos no ayudan, por favor comuníquese con el equipo de soporte de su proveedor de Internet local. Si el proveedor de Internet afirma que el problema no está de su parte, por favor comuníquese con nuestro equipo de soporte técnico.
1) Reiniciar su dispositivo.
2) Reiniciar el enrutador.
3) Enciender el modo avión en su dispositivo y en unos minutos apágarlo.
4) Eliminar su red Wi-Fi de la lista de redes de su dispositivo y agrégarla nuevamente.
Si estos pasos no ayudan, por favor comuníquese con el equipo de soporte de su proveedor de Internet local. Si el proveedor de Internet afirma que el problema no está de su parte, por favor comuníquese con nuestro equipo de soporte técnico.