Nous nous efforçons de rendre votre aventure insulaire aussi agréable que possible, et notre équipe d'assistance est là pour s'en assurer ! ⛵🌼
Notre Centre d'Aide dans le jeu regorge de solutions rapides à vos demandes et est l'endroit où aller pour contacter l'assistance.

Voici comment accéder à notre mine d'articles, d'astuces et conseils et à notre fonction d'assistance par chat directement depuis le jeu :

  1. Appuyez sur l'icône Menu 🟧 dans la partie supérieure droite de l'écran.
  2. Appuyez sur l'icône Paramètres du jeu ⚙️.
  3. Appuyez sur « Assistance ». Cela vous dirigera automatiquement vers le Centre d'Aide.
  4. À partir de là, il y a plusieurs choses que vous pouvez faire pour trouver ce que vous cherchez :
    • Tapez du texte dans la barre de recherche pour trouver rapidement ce que vous cherchez.
    • Regardez et parcourez les différents articles et catégories.
    • Ouvrez rapidement une conversation par chat avec notre équipe d'assistance en appuyant sur l'icône du chat 💬 dans le coin supérieur droit ou sur le bouton « Discutez avec nous » en bas de la page.

 



Bonne exploration à vous, insulaire ! 🗺️🧭 Nous sommes toujours ravis de vous aider pour que votre expérience avec Family Island soit la meilleure des aventures !