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Pourquoi n'ai-je pas reçu ce que j'ai acheté ?

Pourquoi mon achat a-t-il échoué ?

Pourquoi m'a-t-on facturé un montant supérieur au prix d'achat ?

Comment puis-je éviter les achats intégrés aux applis (in-app) non autorisés ou accidentels ?