Pour que notre communauté reste un endroit sûr et agréable, nous avons mis en place plusieurs règles et ressources qu’il est important de bien comprendre. Les voici!
•FAQ :
bit.ly/MyCafe_FAQ
• Recettes :
http://en.mycafe.games/recipes/
• Assistance :
Si vous rencontrez un problème en jeu, veuillez envoyer un message à notre équipe d’assistance en jeu. Appuyez sur les trois barres (en haut à droite) -> paramètres (écrou) -> assistance -> aide -> icône de chat (en haut sur le côté).
Si vous ne parvenez pas à accéder au jeu, vous pouvez contacter l’assistance ici :
https://bit.ly/MyCafe_Support
• Conditions générales d’utilisation :
http://bit.ly/MyCafeEULA
Règles :
1 - La langue officielle de cette page est l’anglais. Cela nous permet de mieux nous comprendre. Les publications sont principalement en anglais, mais il est possible de commenter dans plusieurs langues. Si vous souhaitez communiquer entièrement dans d’autres langues, faites un tour sur nos nombreux groupes disponibles ici :
https://www.facebook.com/pg/MyCafeGame/groups/
2 - Veuillez ne pas écrire de commentaires au nom des administrateurs ou des développeurs. Nous cherchons à éviter la publication d’informations incorrectes, mais n’hésitez pas à poser vos questions! Les informations fausses ou inexactes seront supprimées.
3 - Pas de grossièretés. Cela s’applique aux mots que vous utilisez, y compris lorsqu’ils sont abrégés ou censurés avec des astérisques. L’usage de ces mots aura pour conséquence la suppression du commentaire.
4 - Nous vous prions de ne pas dériver du sujet sur la page de My Café. Ceci inclut les discussions portant sur d’autres jeux. Les discussions portant sur d’autres sujets ou d’autres jeux seront supprimées.
5 - Veuillez ne pas manquer de respect envers le travail des modérateurs, administrateurs et développeurs. Bien que nous comprenions que vous puissiez parfois ressentir de la frustration, nous vous demandons de rester courtois dans vos commentaires adressés à l’équipe. Ces commentaires peuvent être supprimés à notre discrétion.
6 - Pas de spam sur la page. Ceci couvre un large ensemble de problèmes. Spammer des publicités pour une ville ou autre n’est pas autorisé et ces commentaires seront supprimés. Spammer des liens externes ou du contenu inapproprié est strictement interdit. Cela donne systématiquement lieu à une interdiction de la page.
7 - Il est interdit d’échanger, de vendre ou de donner des comptes individuels ou des villes. Les commentaires de ce type ne sont pas autorisés et peuvent conduire à un blocage du jeu. Il est possible de donner une ville, mais pas de l’échanger ou de la vendre.
8 - Il est interdit d’annoncer publiquement son intention de quitter le jeu. Les gens ont tendance à copier le comportement des autres. Vos affirmations pourraient créer de la frustration chez d’autres joueurs et les encourager à quitter le jeu. Nous vous remercions pour votre compréhension et pour vos retours. Si vous n’aimez pas quelque chose à propos du jeu, n’hésitez pas à le partager sur la page en restant civil. Nous serons ravis de vous aider!
9 - La triche n’est autorisée en aucun cas. Les abonnés qui sont des tricheurs avérés ou partagent des astuces de triche seront bloqués de la page. Des pénalités peuvent également s’appliquer en jeu.
10 - Il est interdit de cacher ses ressources. Les commentaires montrant une image du café d’un joueur et où l’identifiant du joueur ou ses ressources qui ont été bloqués sont interdits sur la page. Nous considérons cela comme une tentative de dissimuler de la triche. Une exception s’applique aux membres partageant une image recadrée pour un meme ou pour illustrer une question avec précision.
11 - Les spoilers sur l’histoire ou les événements sont interdits dans les deux semaines suivant la sortie de la mise à jour. À chaque mise à jour, nous proposons un album de discussion dédié dans les groupes pour que les fans puissent s’informer et parler de l’histoire.
12 - Pas de commentaires, de publications ou de comportements toxiques. Nous voulons nous assurer que toutes les opinions puissent être entendues et que la page reste un espace sûr. Les membres qui causent des conflits, dénigrent l’opinion d’un autre membre ou d’un admin, ou qui créent du contenu provocant peuvent être bannis de la page. Ceci inclut, entre autres, le harcèlement, les discours haineux et le trolling des autres membres de la page.
13 - Groupes de fans. En tant que membre du groupe officiel, votre conduite joue un rôle majeur aussi bien sur la page qu’en dehors. Nous ne tolérerons pas de comportements nocifs, offensifs ou toxiques sur la page et en dehors de celle-ci. Ceci inclut les discussions concernant les développeurs, les équipes d’administrateurs, ainsi que les autres membres et abonnés. Vous êtes tout à fait libre de rejoindre des groupes ou de suivre les pages de votre choix, mais n’oubliez pas que vos choix ont des conséquences. Nous faisons notre possible pour faire une place à toutes les opinions et pour résoudre tous les doutes. Si vous avez une question ou un souci à propos de cette page ou de l’un de nos groupes, veuillez envoyer un message à l’administrateur du groupe ou à cette page. Nous ne pouvons pas aider un abonné tant qu’un problème ne nous est pas signalé. De plus, les abonnés qui sont signalés ou surpris en train de spammer des invitations pour d’autres groupes, pages ou sites web seront immédiatement et systématiquement bannis. Veuillez contacter un administrateur du groupe ou envoyer un message à la page si vous souhaitez signaler quelque chose.
14 - Ne pas dévier du sujet d’une publication. Par exemple, les commentaires faisant la publicité d’une ville sur une autre publication seront effacés.
15 - Il est interdit de pointer du doigt et de stigmatiser. Ne dénoncez pas un joueur pour vous défouler et ne partagez pas des captures d’écran de chats privés. Nous nous efforçons de créer un espace sûr pour tous et de promouvoir les discussions privées et courtoises plutôt que les conflits. Si vous rencontrez des problèmes avec l’assistance, veuillez contacter la page par message.
16 - Règles des mini-jeux. Il n’est possible de participer qu’une fois à chaque mini-jeu. Les gagnants sont sélectionnés aléatoirement et selon le nombre de participants. Le but est de passer un bon moment! Jouez pour vous amuser, pas pour gagner. La participation est limitée à seulement UN groupe/page. Si vous participez dans plusieurs groupes et sur la page, vous serez disqualifié partout.
17 - Attentes envers les abonnés. En tant qu’abonné de la page Facebook officielle de My Café : Recipes & Stories, nous attendons de vous que vous respectiez les règles. Le non-respect des règles donnera lieu à des conséquences ou à des sanctions qui dépendront de la gravité de l’infraction. Ceci comprend le fait d’être mis en sourdine ou banni de la page.
18 - Sanctions et avertissements. Les conséquences sur la page dépendront de la gravité de l’infraction. Nous préférons commencer par donner un avertissement aux abonnés. Mais nous pouvons mettre en sourdine ou bannir un abonné si besoin. Nous n’avons AUCUNE obligation de donner un préavis. Soyez attentif aux règles de la page et à votre comportement. Des bans pourraient également être mis en place sur les autres groupes officiels. Les sanctions s’appliquent à notre entière discrétion et selon les politiques et les règles de la communauté Facebook.
Conclusion :
Nous sommes reconnaissants envers tous nos abonnés pour leur participation à cette page. Nous en profitons pour vous rappeler que notre intention est de créer un espace sûr afin que tous les abonnés puissent s’amuser sur cette page. Il n’y a aucun favoritisme envers les abonnés, et nous faisons notre possible pour éviter tout parti pris dans nos décisions. Si vous avez des questions ou des doutes sur une décision prise au sujet de votre commentaire, n’hésitez pas à contacter la page par message. Nous serons ravis de vous apporter des solutions!
Merci, et amusez-vous bien!
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Si vous rencontrez un problème en jeu, veuillez envoyer un message à notre équipe d’assistance en jeu. Appuyez sur les trois barres (en haut à droite) -> paramètres (écrou) -> assistance -> aide -> icône de chat (en haut sur le côté).
Si vous ne parvenez pas à accéder au jeu, vous pouvez contacter l’assistance ici :
https://bit.ly/MyCafe_Support
• Conditions générales d’utilisation :
http://bit.ly/MyCafeEULA
Règles :
1 - La langue officielle de cette page est l’anglais. Cela nous permet de mieux nous comprendre. Les publications sont principalement en anglais, mais il est possible de commenter dans plusieurs langues. Si vous souhaitez communiquer entièrement dans d’autres langues, faites un tour sur nos nombreux groupes disponibles ici :
https://www.facebook.com/pg/MyCafeGame/groups/
2 - Veuillez ne pas écrire de commentaires au nom des administrateurs ou des développeurs. Nous cherchons à éviter la publication d’informations incorrectes, mais n’hésitez pas à poser vos questions! Les informations fausses ou inexactes seront supprimées.
3 - Pas de grossièretés. Cela s’applique aux mots que vous utilisez, y compris lorsqu’ils sont abrégés ou censurés avec des astérisques. L’usage de ces mots aura pour conséquence la suppression du commentaire.
4 - Nous vous prions de ne pas dériver du sujet sur la page de My Café. Ceci inclut les discussions portant sur d’autres jeux. Les discussions portant sur d’autres sujets ou d’autres jeux seront supprimées.
5 - Veuillez ne pas manquer de respect envers le travail des modérateurs, administrateurs et développeurs. Bien que nous comprenions que vous puissiez parfois ressentir de la frustration, nous vous demandons de rester courtois dans vos commentaires adressés à l’équipe. Ces commentaires peuvent être supprimés à notre discrétion.
6 - Pas de spam sur la page. Ceci couvre un large ensemble de problèmes. Spammer des publicités pour une ville ou autre n’est pas autorisé et ces commentaires seront supprimés. Spammer des liens externes ou du contenu inapproprié est strictement interdit. Cela donne systématiquement lieu à une interdiction de la page.
7 - Il est interdit d’échanger, de vendre ou de donner des comptes individuels ou des villes. Les commentaires de ce type ne sont pas autorisés et peuvent conduire à un blocage du jeu. Il est possible de donner une ville, mais pas de l’échanger ou de la vendre.
8 - Il est interdit d’annoncer publiquement son intention de quitter le jeu. Les gens ont tendance à copier le comportement des autres. Vos affirmations pourraient créer de la frustration chez d’autres joueurs et les encourager à quitter le jeu. Nous vous remercions pour votre compréhension et pour vos retours. Si vous n’aimez pas quelque chose à propos du jeu, n’hésitez pas à le partager sur la page en restant civil. Nous serons ravis de vous aider!
9 - La triche n’est autorisée en aucun cas. Les abonnés qui sont des tricheurs avérés ou partagent des astuces de triche seront bloqués de la page. Des pénalités peuvent également s’appliquer en jeu.
10 - Il est interdit de cacher ses ressources. Les commentaires montrant une image du café d’un joueur et où l’identifiant du joueur ou ses ressources qui ont été bloqués sont interdits sur la page. Nous considérons cela comme une tentative de dissimuler de la triche. Une exception s’applique aux membres partageant une image recadrée pour un meme ou pour illustrer une question avec précision.
11 - Les spoilers sur l’histoire ou les événements sont interdits dans les deux semaines suivant la sortie de la mise à jour. À chaque mise à jour, nous proposons un album de discussion dédié dans les groupes pour que les fans puissent s’informer et parler de l’histoire.
12 - Pas de commentaires, de publications ou de comportements toxiques. Nous voulons nous assurer que toutes les opinions puissent être entendues et que la page reste un espace sûr. Les membres qui causent des conflits, dénigrent l’opinion d’un autre membre ou d’un admin, ou qui créent du contenu provocant peuvent être bannis de la page. Ceci inclut, entre autres, le harcèlement, les discours haineux et le trolling des autres membres de la page.
13 - Groupes de fans. En tant que membre du groupe officiel, votre conduite joue un rôle majeur aussi bien sur la page qu’en dehors. Nous ne tolérerons pas de comportements nocifs, offensifs ou toxiques sur la page et en dehors de celle-ci. Ceci inclut les discussions concernant les développeurs, les équipes d’administrateurs, ainsi que les autres membres et abonnés. Vous êtes tout à fait libre de rejoindre des groupes ou de suivre les pages de votre choix, mais n’oubliez pas que vos choix ont des conséquences. Nous faisons notre possible pour faire une place à toutes les opinions et pour résoudre tous les doutes. Si vous avez une question ou un souci à propos de cette page ou de l’un de nos groupes, veuillez envoyer un message à l’administrateur du groupe ou à cette page. Nous ne pouvons pas aider un abonné tant qu’un problème ne nous est pas signalé. De plus, les abonnés qui sont signalés ou surpris en train de spammer des invitations pour d’autres groupes, pages ou sites web seront immédiatement et systématiquement bannis. Veuillez contacter un administrateur du groupe ou envoyer un message à la page si vous souhaitez signaler quelque chose.
14 - Ne pas dévier du sujet d’une publication. Par exemple, les commentaires faisant la publicité d’une ville sur une autre publication seront effacés.
15 - Il est interdit de pointer du doigt et de stigmatiser. Ne dénoncez pas un joueur pour vous défouler et ne partagez pas des captures d’écran de chats privés. Nous nous efforçons de créer un espace sûr pour tous et de promouvoir les discussions privées et courtoises plutôt que les conflits. Si vous rencontrez des problèmes avec l’assistance, veuillez contacter la page par message.
16 - Règles des mini-jeux. Il n’est possible de participer qu’une fois à chaque mini-jeu. Les gagnants sont sélectionnés aléatoirement et selon le nombre de participants. Le but est de passer un bon moment! Jouez pour vous amuser, pas pour gagner. La participation est limitée à seulement UN groupe/page. Si vous participez dans plusieurs groupes et sur la page, vous serez disqualifié partout.
17 - Attentes envers les abonnés. En tant qu’abonné de la page Facebook officielle de My Café : Recipes & Stories, nous attendons de vous que vous respectiez les règles. Le non-respect des règles donnera lieu à des conséquences ou à des sanctions qui dépendront de la gravité de l’infraction. Ceci comprend le fait d’être mis en sourdine ou banni de la page.
18 - Sanctions et avertissements. Les conséquences sur la page dépendront de la gravité de l’infraction. Nous préférons commencer par donner un avertissement aux abonnés. Mais nous pouvons mettre en sourdine ou bannir un abonné si besoin. Nous n’avons AUCUNE obligation de donner un préavis. Soyez attentif aux règles de la page et à votre comportement. Des bans pourraient également être mis en place sur les autres groupes officiels. Les sanctions s’appliquent à notre entière discrétion et selon les politiques et les règles de la communauté Facebook.
Conclusion :
Nous sommes reconnaissants envers tous nos abonnés pour leur participation à cette page. Nous en profitons pour vous rappeler que notre intention est de créer un espace sûr afin que tous les abonnés puissent s’amuser sur cette page. Il n’y a aucun favoritisme envers les abonnés, et nous faisons notre possible pour éviter tout parti pris dans nos décisions. Si vous avez des questions ou des doutes sur une décision prise au sujet de votre commentaire, n’hésitez pas à contacter la page par message. Nous serons ravis de vous apporter des solutions!
Merci, et amusez-vous bien!