Si vous avez remarqué que le jeu ne peut pas être ouvert uniquement lorsque vous êtes connecté à votre Wi-Fi, la source du problème peut être du côté de votre fournisseur d'accès Internet ou dans les paramètres de votre appareil. Cependant, vous pouvez toujours suivre ces recommandations utiles pour surmonter le problème :
1) Redémarrez votre appareil.
2) Redémarrez le routeur.
3) Activez le mode avion sur votre appareil et éteignez-le dans quelques minutes.
4) Supprimez votre réseau Wi-Fi de la liste des réseaux de votre appareil et ajoutez-le à nouveau.
Si ces étapes ne vous aident pas, veuillez contacter l'équipe d'assistance de votre fournisseur d'accès Internet local. Si le fournisseur d'accès Internet déclare que le problème ne vient pas de lui, veuillez contacter notre équipe de support technique.
1) Redémarrez votre appareil.
2) Redémarrez le routeur.
3) Activez le mode avion sur votre appareil et éteignez-le dans quelques minutes.
4) Supprimez votre réseau Wi-Fi de la liste des réseaux de votre appareil et ajoutez-le à nouveau.
Si ces étapes ne vous aident pas, veuillez contacter l'équipe d'assistance de votre fournisseur d'accès Internet local. Si le fournisseur d'accès Internet déclare que le problème ne vient pas de lui, veuillez contacter notre équipe de support technique.