🧾 Non hai ricevuto la ricevuta?
Se non hai ricevuto una ricevuta da App Store o da Google Play, è possibile che il pagamento non sia andato a buon fine. In questo caso, è meglio contattare la piattaforma di pagamento del tuo dispositivo.
🔗 Guide per le ricevute
Hai bisogno di aiuto per trovare le tue ricevute? Dai un'occhiata a queste guide: 👇
⏳ La ricevuta dice "In attesa"?
Il tuo pagamento è ancora in corso. I tuoi prodotti sono in viaggio e dovrebbero arrivare sani e salvi.
🔎 Ancora non vedi il tuo acquisto?
Prova a seguire questi passaggi:
- Esci e riavvia il gioco.
- Verifica lo stato del pagamento con la tua banca o la piattaforma di pagamento.
📧 Hai bisogno di maggiore assistenza?
Clicca su "Inviaci un messaggio" in fondo a questa pagina e allega le ricevute di acquisto. Il nostro team di assistenza ti aiuterà subito!