Se hai ricevuto il messaggio "Nessun video pubblicitario rimasto", verrai premiato con 100 monete come ricompensa.

Tale situazione può verificarsi a causa dei seguenti motivi:

• Non sono rimasti annunci per la tua regione di residenza.
• Un fornitore di annunci non riesce a trovare un annuncio adatto a te.

In questo caso, devi solo attendere che gli annunci diventino disponibili.

Se lo schermo della TV è nero, tutti i tentativi giornalieri sono terminati (10 tentativi al giorno). La TV si aggiorna ogni giorno alle 00:00 UTC.

Si prega di notare che non è possibile guardare più di 2 video ogni ora e tra una visione e l'altra è necessario mettere in pausa per 7 minuti. Dopo un'ora, potrai guardare altri 2 video.

Se riscontri altri problemi con la TV e gli annunci, procedi nel seguente modo:

Per Android
1. Chiudi completamente il gioco.
2. Svuota la cache del gioco (sul tuo dispositivo vai su impostazioni -> app -> il mio bar -> dati -> cancella cache).
3. Riavvia il dispositivo.
4. Modificare la connessione Internet (da Wi-Fi a Internet mobile e viceversa).
5. Reimposta l'ID pubblicità (sul tuo dispositivo vai su impostazioni -> Google -> annunci -> reimposta ID pubblicità).

Per iOS
1. Chiudi completamente il gioco.
2. Riavvia il dispositivo.
3. Modificare la connessione Internet (da Wi-Fi a Internet mobile e viceversa).

Se riscontri ancora problemi con gli annunci, contatta il nostro team di supporto per assistenza!