Quali sono i requisiti di sistema per il gioco?

Requisiti di sistema minimi. Puoi eseguire il gioco sul tuo dispositivo, se soddisfa i seguenti requisiti.Android:Versione Android - 6Memori...

Non riesco ad aprire il gioco!

Prima di tutto, controlla se esiste una soluzione per il tuo problema nella sezione seguente: Domande tecnicheSe non hai trovato alcuna solu...

Non riesco ad aprire il gioco tramite Wi-Fi

Se hai notato che il gioco non può essere aperto solo quando sei connesso al tuo Wi-Fi, la causa del problema potrebbe essere da parte del t...

Il gioco si arresta in modo anomalo!

Se visualizzi un messaggio sulla mancanza di memoria e il gioco si blocca, si chiude all'improvviso o non si apre, allora il tuo dispositivo...

Compare Bill con il messaggio "Server in manutenzione"

Se non riesci ad aprire il gioco e vedi Bill con un messaggio sulla manutenzione in corso, visita il nostro gruppo Facebook e controlla se ...

Compare Marshmallow con il messaggio "Connessione persa"

Di solito, questo messaggio compare se la connessione Internet utilizzata è instabile. Verifica la velocità della connessione con una quals...

Compare il messaggio "È disponibile una nuova versione del gioco", ma non riesco a scaricarla dallo store.

Tale situazione può verificarsi nei seguenti casi: ​ Se giochi su un account di gioco da diversi dispositivi contemporaneamente.Se stai cer...

Compare il messaggio "In cerca di risorse da scaricare"

Di solito questo errore compare se alcuni file di gioco sono danneggiati o sono stati scaricati da una fonte di terze parti. In tal caso, e...

Ho avviato il gioco su un emulatore e si è verificato un errore. Cosa posso fare?

Siamo spiacenti, ma il gioco non prevede il supporto di emulatori o programmi simili. Inoltre, non è possibile avviare il gioco su applicazi...

La chat di gioco non funziona!

La chat dipende dal server del gioco. Se la chat non funziona solo a te, significa che la connessione Internet è instabile.Segui questi cons...

Non riesco a inviare i registri (iOS)

Quando riscontri un problema tecnico, il team di supporto potrebbe chiederti di inviare i registri. L'invio dei registri è molto utile per r...