皆さんに島での冒険をスムーズにお楽しみいただく、それが私たちサポートチームの存在理由です!⛵🌼
ゲーム内にあるヘルプセンターにはお客様の様々な疑問に対する解答が揃っています。求めるサポートがきっとそこにあります。

 

ゲームに関する各種記事、楽しいアドバイスや小技、チャットサポート機能などにゲーム内からアクセスするには以下の手順でどうぞ。 

  1. ゲーム画面の右上にあるメニューアイコン🟧をタップ 
  2. ゲーム設定アイコン⚙️をタップ
  3. サポート」をタップ。すると自動的にヘルプセンターへ移動します
  4. さて、ここから探し求めている情報を見つける方法はいくつかあります
    • 検索バーに単語や文章を入力して、サクっと探す
    • 各種カテゴリーや記事一覧をざっと見て回る
    • 画面右上にあるチャットアイコン💬をタップするか、ページの一番下にある「チャットしましょう」ボタンをタップして、サポートチームとのチャットを始める

 

ぜひ楽しい探索の日々を、島人さん!🗺️🧭 皆さんが「ファミリーアイランド」の世界の冒険を大いに楽しめるよう、今後もお手伝いしていきます!