サポートIDはこのゲームでとても重要となります。IDはABC123のように文字と数字の並びになっています。
当社のサポートチームに問題の連絡をしていただく際には、あなたのアカウントのどこに不備があるかをチェックするために、必ずこのIDを知らせてください。またこのIDは、ゲームを再インストールする際やセーブ時に誤ったオプションを選択した場合に備えて覚えておくか、どこかにセーブしておく必要があります。サポートIDをお持ちであれば、疑問や問題の多くがさらに簡単に素早く解決できます。
あなたがゲームで使用している自作のニックネームは上記の問題を解決する際には使えないのでご注意下さい。サポートチームには、常にサポートIDを伝えてください。
ではこれはどこで、どうやって見つけられるでしょう?
サポートIDは、ゲーム画面の左上隅の自分のアバターをタップすることで確認できます。
画面の右上隅のゲーム設定の「メニュー」を開き、ゲーム設定で設定ボタンをタップすれば見つかります。このサポートIDは緑のボタンをタップすればコピーすることもでき、それをサポートチームへのメッセージにペーストするだけです。