過去にFamily IslandをFacebook、Google、またはAppleアカウントに連携している場合、以下のガイドに従って島の進行状況を簡単に復元できます!また、ゲームを再インストールした状態から以前のセッションを復元したい場合についても、特別な手順をご用意しています。

それでは島民さん、早速進行状況を元に戻して冒険を続けましょう!

 

🔁 アカウントの進行状況を復元する

  1. 画面右上のメニューバーを開きます。
  2. 「設定」⚙️を開きます。
  3. 「マイアカウント」をタップします。
  4.  該当する「接続」ボタンをタップして、以前に使用したFacebook、Google、またはAppleアカウントとゲームプロフィールを連携します。
    *この画像はあくまでイメージの一例です。ゲーム内の実際のビジュアルとは必ずしも一致しません。
  5. ポップアップ画面で、状況に該当するオプション(「保存済」か「新規」)を選択します。
    ⚠️⭐ 一度選択すると修正が利かないことご了承ください。
    • 保存済」を選択すると、以前にログインしていた際の進行状況に戻ります。
    • 「新規」を選択すると、新しいゲームで現在の進行状況を継続できます。

さらにサポートが必要な場合や、進行状況を自分で復元できない場合は、サポートチームにて迅速に対応させていただきます。サポートIDや、古いアカウントからの購入領収書などをご用意の上、こちらまでご連絡ください。🚣‍♂️

 

🪪 サポートIDの探し方 

以下の方法で、サポートID(文字と数字で構成される一意のコード)を確認できます。

  • プレイヤープロフィールから
    画面左上にあるゲームのアバターをタップすると、サポートIDがプロフィール名の下(ポップアップ画面の右下)に表示されます。サポートIDの横にあるコピーアイコンをタップすると、すぐにコピーできます。
  • F設定メニューから
    画面右上にあるメニューを開いて、設定アイコン⚙️をタップします。サポートIDの横にあるコピーアイコンをタップしてサポートIDをコピーします。

 

さあ、自分だけの島の楽園を取り戻す準備はできましたか?バーチャルな日よけ帽子を手に入れて、始めましょう! 🏝️😎