このような状況は、次の場合に発生する可能性があります。

  • 異なるデバイスから同時に 1 つのゲーム アカウントでプレイする場合.
  • 自分のゲームバージョンとは異なる別のプレイヤーのカフェに入ろうとしている場合 (この場合は、アカウントのアップデートがリリースされるまで待つ必要があります).
  • シミュレーター、クローン作成アプリケーション、またはコンピューターを使用してゲームをプレイしている場合。 

1 つのデバイスでのみゲームをプレイし、サイド アプリを使用していないにもかかわらずこの問題が発生する場合は、デバイスからゲームを削除し、再度ダウンロードしてみてください。問題が解決しない場合は、サポート チームにお問い合わせください。