親愛なる友人!

情報を明確にしたり、技術的な問題を解決したりするために、ゲームのテクニカルサポートに連絡する必要があると感じることがあります。私たちは常に喜んでお手伝いし、可能な限り迅速かつ効率的に解決策を見つけようとします。

サポートに連絡するときは、次の原則に従ってください。

-虐待的な言葉の使用は控えてください。これは、完全な形式の単語と、文字を「***」に置き換えた略語の形式の両方に適用されます。
-テクニカルサポートエージェントまたは開発者の仕事を軽視しないでください。不快な状況が発生する場合があることは承知しておりますが、チームに対する無礼なコメントは避けてください。
-テクニカルサポートチャットでは、スパムメッセージや不適切な資料(写真やビデオ)は許可されていません。問題点や質問を書いてください。

上記の原則に違反した場合、当社は要求の処理を拒否する権利を留保します。