広告でこのような問題が発生した場合は、次の手順を実行してください。

1. My Cafe アプリのキャッシュをクリアします。
2. デバイスを再起動します。
3. インターネット接続を変更します。

広告を視聴してダイヤモンドを取得する際に引き続き問題が発生する場合は、サポート チームに連絡し、問題を説明するスクリーンショット/スクリーン ビデオを提供してください。