커뮤니티를 안전하고 재미있게 유지하기 위해 귀하가 이해해야 하는 몇 가지 규칙과 리소스가 있습니다. 여기서 모든 것을 찾을 수 있습니다!

•FAQ:
멜소프트 게임즈 지원(helpshift.com)

• 지원:
게임에 문제가 있으면 게임 내 지원팀에 메시지를 보내 주십시오. 세 개의 막대(오른쪽 상단) > 기어 > 지원 > 채팅 아이콘(상단 모서리)을 클릭합니다.
게임에 액세스할 수 없는 경우 이 링크를 통해 지원팀에 문의할 수 있습니다.
https://bit.ly/FamilyIsland_Support
 
규칙:

1 - 이 페이지의 공식 언어는 영어입니다. 이것은 우리가 서로를 더 잘 이해할 수 있도록 도와줍니다. 게시물은 대부분 영어로 작성되지만 댓글은 다른 언어로 환영합니다. 다른 언어로 완전히 의사소통하고 싶다면 여기에서 다양한 그룹을 방문할 수 있습니다.
Facebook
 
2 - 관리팀 또는 개발자를 대신하여 의견을 작성하지 마십시오. 잘못된 정보를 방지하고 싶으나 궁금한 점이 있으면 언제든지 질문해 주십시오! 올바르지 않거나 잘못된 정보는 제거됩니다.

3 - 욕설을 사용하지 않습니다. 이는 전체 단어, 별표 및 약어에 적용됩니다. 그것들을 사용하면 댓글이 제거됩니다.

4 - 패밀리 아일랜드 관련 페이지에서 계속 토론할 것을 정중히 요청합니다. 여기에는 다른 게임에 대한 언급이 포함되어 있습니다. 관련이 없는 게임 내용 또는 토론이 제거됩니다.

5 - 진행자, 관리자 또는 개발자의 작업을 무시하지 마십시오. 실망스러운 순간도 있겠지만, 우리는 당신이 팀을 향한 당신의 의견에 유념하기를 요청합니다. 코멘트는 당사의 재량에 따라 삭제될 수 있습니다.

6 - 페이지에 스팸이 포함되어 있지 않습니다. 여기에는 광범위한 문제가 포함됩니다. 스팸 게시물 또는 댓글은 허용되지 않으며 제거됩니다. 스팸 외부 링크 또는 명백히 부적절한 자료는 엄격히 금지되며 예외 없이 페이지에서 금지됩니다.

7 - 개별 계정의 거래, 판매 또는 증여가 허용되지 않습니다. 이러한 코멘트는 허용되지 않으며 게임 플레이가 차단될 수 있습니다.
 
8 - 게임을 그만두겠다는 의사를 공개적으로 밝히는 것은 허용되지 않습니다. 사람들은 다른 사람들의 행동을 모방하는 경향이 있습니다. 당신의 진술은 다른 플레이어에게 좌절감을 줄 수 있고 그들이 게임에서 나가도록 강요할 수 있습니다. 당신의 이해와 피드백에 감사드립니다. 게임에 대해 마음에 들지 않는 부분이 있으면 언제든지 페이지에 공손하게 공유해 주세요. 기꺼이 도와드리겠습니다!

9 - 부정행위는 어떤 경우에도 허용되지 않습니다. 팔로워가 부정행위 자원을 공유하거나 부정행위자로 확인되면 페이지에서 차단됩니다. 게임 내에서도 벌칙이 적용될 수 있습니다.

10 - 차단된 리소스는 허용되지 않습니다. 지원 ID 또는 리소스가 차단된 플레이어의 섬 이미지를 보여주는 댓글은 이 페이지에서 허용되지 않습니다. 우리는 그러한 행동이 부정행위를 은폐하기 위한 시도라고 예상합니다. 멤버는 밈을 위해 자른 이미지 또는 팔로워가 질문하는 것에 초점을 맞춘 자른 이미지를 공유하는 경우 예외가 적용됩니다.

11 - 업데이트 출시 후 약 1주일 이내 스토리나 이벤트에 대한 스포일러는 허용되지 않습니다. 우리는 먼저 모든 플레이어가 업데이트를 경험할 수 있기를 바랍니다.

12 - 유해한 댓글, 게시물 또는 행동은 허용되지 않습니다. 우리는 모든 사람의 의견을 듣고 페이지가 안전한 공간으로 유지되도록 하고 싶습니다. 드라마를 조장하거나, 다른 그룹 회원 또는 관리자의 의견을 무효화하거나, 자극적인 내용을 작성하는 회원은 페이지에서 차단될 수 있습니다. 이것은 왕따, 혐오 발언, 트롤을 포함하지만 이에 국한되는 것은 아니다

13 - 팬 그룹. 공식적인 그룹 멤버로서, 페이지 안과 밖에서의 당신의 행동이 큰 역할을 합니다.. 당사는 페이지 내 또는 외부에 유해하거나 불쾌하거나 독성이 있는 행동을 용납하지 않습니다. 여기에는 개발자, 관리 팀, 그리고 다른 팔로워나 플레이어에 대한 토론이 포함됩니다. 그룹에 가입하거나 페이지를 팔로우하는 것을 환영하지만 행동에는 결과가 따른다는 점을 명심하십시오. 우리는 여기서 모든 의견을 수용하고 모든 우려를 해결하기 위해 최선을 다합니다. 본 페이지 또는 당사의 그룹 중 하나에 대한 질문이나 문제가 있는 경우, 그룹 전문가 리드 또는 당사 페이지로 메시지를 보내주십시오. 팔로워가 상황에 대해 말하지 않으면 팔로워를 도울 방법이 없습니다. 또한 다른 그룹, 페이지 또는 사이트의 회원에게 스팸 초대장을 보낸 것으로 보고되거나 적발된 팔로워는 예외 없이 즉시 금지됩니다. 보고를 원하시면 그룹 전문가 리드에게 연락하거나 저희 페이지로 메시지를 보내주십시오.

14 - 관련 내용만 게시합니다. 이것은 게시물이 특정한 목적으로 사용될 수 있게 해줍니다.

15 - 이름 지정 및 쉐이밍이 허용되지 않습니다. 플레이어의 이름을 지정하고 플레이어에 대해 털어놓거나 개인 채팅 스크린샷을 공유하지 마십시오. 모두를 위한 안전한 공간을 만들기 위해 노력하고 있으며, 드라마보다는 건전한 사적인 토론을 지향합니다. 지원팀에서 좋지 않은 경험이 있는 경우 페이지에 메시지를 보내십시오.

16 - 미니 게임 규칙 각 미니게임은 한 번만 참여할 수 있습니다. 당첨자는 당첨자가 있는 미니게임의 미리 정해진 숫자에 따라 무작위로 선정됩니다. 그 목적은 즐기기 위해서입니다! 이기려고 하는 게 아니라 즐기려고 하는 거예요. 참가 자격은 한 그룹/페이지로 제한됩니다. 여러 그룹 및 페이지에 참여하면 각각 자격이 박탈됩니다.
 
17 - 팔로워 기대. 패밀리 아일랜드 공식 페이스북 팔로우로서, 우리는 규칙이 지켜질 것으로 기대합니다. 규칙 위반에는 위반의 심각도에 따라 조치 또는 처벌이 적용됩니다. 여기에는 페이지에서 음소거 또는 금지가 포함됩니다.

18 - 처벌 및 경고 위반의 심각도에 따라 페이지 결과가 달라집니다. 우리는 팔로워에게 먼저 경고를 주는 것을 선호하지만, 필요하다고 생각되면 팔로워를 음소거하거나 금지할 것입니다. 우리는 경고를 제공할 필요도 의무도 없습니다. 페이지 규칙과 행동에 유의하시기 바랍니다. 금지는 다른 공식 그룹에도 적용될 수 있습니다. 페이스북 정책 및 커뮤니티 가이드라인과 관련하여 당사의 재량에 따라 처벌이 제공됩니다.
 
결론:

우리는 페이지에 있는 모든 팔로워와 그들의 참여에 감사드립니다. 우리는 이 페이지에서 재미를 느낄 수 있는 모든 팔로워들을 위한 안전한 공간을 만드는 것을 목표로 한다는 것을 상기시켜 드리고 싶습니다. 팔로워에 대한 편애는 없으며, 우리는 우리의 결정에서 편견을 배제하기 위해 최선을 다합니다. 귀하의 의견과 관련하여 내린 결정에 대해 질문이나 우려 사항이 있는 경우 언제든지 페이지에 메시지를 보내주십시오. 모든 문제를 기꺼이 해결하겠습니다!

감사합니다. 좋은 시간 보내세요!