이전에 Family Island를 Facebook, Google, 또는 Apple 계정과 연결했다면, 저희의 보물 지도를 통해 섬 진행 상황을 되찾을 수 있습니다.  

🪜 진행 상황을 복원하는 방법  

  1. 오른쪽 상단에 있는 메뉴 바로 이동하세요
  2. 설정⚙️으로 가세요
  3. '연결' 버튼을 탭해서 자신의 게임 프로필을 이전에 사용했던 것과 동일한 Facebook, Google, 또는 Apple 계정과 연결하세요
  4. 팝업창에서 ""저장됨"" 또는 ""신규""를 선택하세요. ⭐ 한 번 선택하면 되돌릴 수 없습니다.

🔹 저장됨을 탭하면 과거에 로그인해서 플레이했던 이전 진행 상황으로 되돌아갑니다
🔹 신규를 탭하면 새로운 게임에서 현재 진행 상황을 이어가게 됩니다

Progress Pop-Up

🔃 진행 상황 다시 시작 

하지만 당신이 이 기능을 처음 접하고 게임을 다시 설치했더니 레벨 1로 되돌아갔다면 어떻게 해야 할까요? 걱정하지 마세요. 저희가 도와드릴게요! 저희 지원팀이 구조해 드리겠습니다. 여기를 통해 저희에게 문의해 주세요. 🚣‍♂️ 

⭐ 과거의 지원 ID 및 새로운 지원 ID와 더불어 과거 계정으로 구매한 상품의 영수증을 제공해 주세요.  

과거 지원 ID를 제공해야만 저희 지원팀이 진행 상황 복구에 대한 도움을 드릴 수 있습니다. 지원 ID는 'ABC123'처럼 알파벳과 숫자가 포함된 코드이며, 이게 있어야만 저희가 플레이어님의 계정을 찾을 수 있습니다. 🕵️‍♂️ 

💡 만약 지원 ID를 기억하지 못한다면, 이전에 저장한 게임 스크린샷을 확인해 보세요. 거기에 적혀 있을 수도 있습니다. 

🪪 지원 ID 찾기 

지원 ID를 찾는 방법은 몇 가지가 있습니다. (알파벳과 숫자가 포함된 코드): 

  • 왼쪽 상단에 있는 게임 아바타를 탭하세요 → 그 옆에 있는 녹색 버튼을 탭해서 지원 ID를 복사하세요. 이름 바로 밑에 있습니다.
  • 화면 오른쪽 상단 구석에 있는 메뉴를 여세요 → 설정⚙️으로 이동하세요 → 녹색 버튼을 탭해서 지원 ID를 복사하세요.
  • 지원 ID는 게임의 로딩 화면에서도 확인할 수 있습니다. 

이제 낙원 섬을 되찾을 준비가 되셨나요? 가상 모자를 쓰고 시작해 보세요! 🏝️😎