"광고 동영상이 남아 있지 않습니다"라는 메시지가 표시되면 보상으로 100코인을 받게 됩니다.
이러한 상황은 다음과 같은 이유로 발생할 수 있습니다.
- 거주 지역에 광고가 남지 않습니다.
- 광고 제공자가 귀하에게 적합한 광고를 찾을 수 없습니다.
이 경우 광고가 게재될 때까지 기다리면 됩니다.
TV 화면이 검은색이면 모든 일일 시도가 종료됩니다(매일 10회 시도). TV는 매일 00.00 UTC에 새로 고칩니다.1시간에 2개 이상의 동영상을 시청할 수 없으며 시청 사이에는 7분 동안 일시 중지해야 합니다. 1시간 후에는 2개의 동영상을 더 볼 수 있습니다.
TV 및 광고에 다른 문제가 발생하면 다음 단계를 따르세요.
안드로이드용
1. 게임을 완전히 종료합니다.
2. 게임 캐시를 삭제합니다(단말기에서 설정 -> 앱 -> 마이카페 -> 데이터 -> 캐시 삭제).
3. 장치를 다시 시작하십시오.
4. 인터넷 연결을 변경합니다(Wi-Fi에서 모바일 인터넷으로 또는 그 반대로).
5. 광고 ID 재설정(기기에서 설정 -> Google -> 광고 -> 광고 ID 재설정으로 이동).
iOS의 경우
1. 게임을 완전히 종료합니다.
2. 장치를 다시 시작하십시오.
3. 인터넷 연결을 변경합니다(Wi-Fi에서 모바일 인터넷으로 또는 그 반대로).
여전히 광고 문제가 발생하면 지원팀에 문의하여 도움을 받으세요!