Jeśli nie możesz wejść do gry i widzisz Bartka z wiadomością o pracach serwisowych – wejdź na naszą grupę na Facebooku i sprawdź, czy jest tam informacja o planowanych pracach na serwerze. Zawsze informujemy graczy o planowych pracach serwisowych z wyprzedzeniem, a same prace trwają zwykle do 30 minut. 

Inną przyczyną może być niestabilne połączenie z internetem. 

Sprawdź prędkość swojego połączenia dowolnym narzędziem do tego rodzaju pomiarów, jak na przykład SpeedTest. Standardowa prędkość niezbędna do gry w mobilne gry sieciowe to 2 MB/s wzwyż

W takiej sytuacji podejmij następujące kroki:

1. Zmień sposób połączenia z internetem (przejdź z Wi-Fi na dane komórkowe lub odwrotnie)
2. Uruchom ponownie urządzenie i router

Jeśli żadna z powyższych sugestii nie pomogła, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy pod tym adresem i opisz sytuację, wskazując przy tym, kiedy wystąpił problem i co się działo przed wyświetleniem wiadomości o błędzie.