Jeśli otrzymasz wiadomość „Brak filmów z reklamami”, otrzymasz w nagrodę 100 monet.
Taka sytuacja może mieć miejsce z następujących powodów:
- Brak reklam dla regionu Twojego zamieszkania.
- Dostawca reklam nie może znaleźć dla Ciebie odpowiedniej reklamy.
W takim przypadku wystarczy poczekać, aż reklamy staną się dostępne.
Jeśli ekran telewizora jest czarny, wszystkie codzienne próby się skończyły (10 prób każdego dnia). Telewizor odświeża się codziennie o 00.00 UTC.
Uprzejmie zauważ, że co godzinę można oglądać nie więcej niż 2 filmy, a między oglądaniem należy wstrzymać się na 7 minut. Po godzinie będziesz mógł obejrzeć jeszcze 2 filmy.
Jeśli masz inne problemy z telewizją i reklamami, wykonaj następujące czynności:
Dla Android
1. Całkowicie zamknij grę.
2. Wyczyść pamięć podręczną gry (na urządzeniu przejdź do ustawień -> aplikacje -> moja kawiarnia -> dane -> wyczyść pamięć podręczną).
3. Uruchom ponownie urządzenie.
4. Zmień połączenie internetowe (z Wi-Fi na internet mobilny i odwrotnie).
5. Zresetuj identyfikator reklamowy (na swoim urządzeniu przejdź do ustawień -> Google -> reklamy -> zresetuj identyfikator reklamowy).
Dla iOS
1. Całkowicie zamknij grę.
2. Uruchom ponownie urządzenie.
3. Zmień połączenie internetowe (z Wi-Fi na internet mobilny i odwrotnie).
Jeśli nadal masz problemy z reklamami - skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej, aby uzyskać pomoc!