Czasami na początku festiwalu możesz zauważyć, że gra się zacina. Ze względu na ogromną liczbę graczy serwer może potrzebować więcej czasu niż zwykle na przetworzenie wszystkich danych. Proszę się nie martwić, wszyscy gracze są w tych samych warunkach, a nasi specjaliści cały czas pracują nad zapewnieniem stabilnej pracy serwera gry.

Mogą wystąpić następujące problemy:

1. Błędne trofea w wynikach festiwalu.
2. Niewłaściwa liga/niewłaściwe miejsce.
3. Nie można otworzyć gry/miasta.
4. Gra ciągle się zawiesza.
5. Komunikat „Dołączyłeś do miasteczka podczas festiwalu”.
6. Komunikat „Gra jest uruchomiona na innym urządzeniu”.

Poczekaj chwilę, wejdź do gry później, a wszystko zostanie poprawione.

Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej, opisz swój problem i prześlij zrzut ekranu, który go ilustruje.