Se vir a mensagem de que não está conectado à Internet, tente o seguinte:
iOS:
📌Mude sua conexão de internet de Wi-Fi para dados ou vice-versa
Se isso não ajudar, tente o seguinte:
- exclua o aplicativo
- faça logout do Game Center
- reinicie o dispositivo
- faça login no Game Center
- carregue o jogo novamente
❗ Anote a ID de Suporte que você vê no canto superior esquerdo ou faça uma captura de tela das configurações do jogo antes de excluir o aplicativo. Nesse caso, poderemos encontrar sua conta anterior, caso você perca seu progresso.
Aqui temos um artigo sobre como encontrar sua ID de Suporte.
Android:
📌Mude sua conexão de internet de Wi-Fi para dados ou vice-versa
📌Tente limpar o cache do aplicativo nas configurações do telefone. Se isso não ajudar, tente reinstalar o jogo.
Anote a ID de Suporte que está no canto superior esquerdo ou faça uma captura de tela das configurações do jogo. Assim, poderemos encontrar sua conta anterior se você perder seu progresso.
Aqui temos um artigo sobre como encontrar sua ID de Suporte.