🧾 Você não recebeu um recibo?
Se você não recebeu um recibo da App Store ou do Google Play, o seu pagamento pode não ter sido concluído. Se esse for o caso, seria melhor entrar em contato com a plataforma de pagamentos do seu aparelho.
🔗 Guias de recibo
Você precisa de ajuda para encontrar os seus recibos? Dê uma olhada nestes guias: 👇
⏳ O recibo diz "Pendente"?
O seu pagamento ainda está sendo processado. Seus itens estão a caminho e devem chegar sãos e salvos.
🔎 Você ainda não está vendo sua compra?
Tente estes passos:
- Saia e reinicie o jogo.
- Verifique o status de pagamento com seu banco ou plataforma de pagamento.
📧 Precisando de mais assistência?
Clique em "Enviar uma mensagem" na parte inferior desta página e anexe os seus recibos da compra. Nossa equipe de suporte entrará em ação imediatamente para ajudar!