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Perguntas técnicas
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Não consigo assistir aos anúncios.
Caros amigos,Se estiverem enfrentando problemas para ver os vídeos de publicidade em Family Island, tentem os seguintes passos:Android: tent...
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Vejo a mensagem “Ops! Algo deu errado ...”
📌A primeira coisa que você deve fazer é verificar sua conexão com a Internet. Verifique a velocidade da sua Internet e meça a velocidade...
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Vejo a mensagem “Você não está conectado à Internet”
Se vir a mensagem de que não está conectado à Internet, tente o seguinte: iOS: 📌Mude sua conexão de internet de Wi-Fi para dados ou vice...
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O carregamento para após uma certa %.
📌Entre em contato com nossa equipe de Suporte usando este link e informe sua ID de Suporte que você pode ver no canto superior esquerdo ...
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O jogo trava.
📌Estamos constantemente adicionando mais eventos, ilhas, níveis e histórias. Os requisitos de sistema para o jogo são os seguintes: Androi...
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Quais são os requisitos de sistema para o jogo?
Requisitos Mínimos do Sistema. O jogo pode ser executado no seu dispositivo se esses requisitos forem atendidos.Android:Versão Android - 5.0...
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Your Go-to Troubleshooting Guide
Aloha, Islander! 🏝️We've cooked up this handy guide to tackle any issues that might pop up while you're playing the game.If your game is fr...
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Em quais dispositivos posso jogar Family Island?
🙆♂️ Olá, Islanders!Temos algumas respostas para as suas perguntas mais frequentes sobre como jogar o jogo em diferentes dispositivos, comp...
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Como faço para traduzir texto no meu dispositivo móvel?
👷 Temos você coberto. Aqui está uma maneira fácil de traduzir o texto em seu dispositivo móvel. 📲1. Pressione e segure o texto que deseja ...
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Como posso liberar espaço em meu dispositivo para o conteúdo das novas ilhas?
Você está tendo problemas para desfrutar de todo o conteúdo empolgante das ilhas por causa das atualizações? Não se preocupe! Temos um guia ...
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