Posso obter um reembolso?

Os itens comprados em nossos jogos (Compras no aplicativo) não são reembolsáveis - isso está em nossos Termos e Condições. 📄Se você ti...

Retirada de dinheiro não autorizada pelo jogo (iOS)

O sistema de compras no jogo foi elaborado de forma que nenhum valor possa ser cobrado sem o conhecimento do jogador.É muito importante defi...

Retirada de dinheiro não autorizada pelo jogo (Android)

O sistema de compras do jogo foi elaborado de forma que nenhum valor possa ser cobrado sem o conhecimento do jogador.É muito importante defi...

Por que outros jogadores têm preços de compra mais baixos no jogo?

Definimos os mesmos preços para todos os jogadores; porém, dependendo do seu país e do sistema operacional do seu dispositivo, (Android/iOS)...

Como posso evitar Compras não autorizadas ou acidentais no aplicativo?

 Aqui estão algumas medidas que você pode tomar para ajudar a evitar cobranças indesejadas. 👀Configure uma senha para Compras em seu a...

Qual é a oferta da história do quebra-cabeça?

Prepare-se para desfrutar de uma história cheia de prêmios emocionantes!A história do quebra-cabeça é uma promoção com cada oferta mais atra...

🐷 Cofrinho

Caros amigos,Vocês têm uma grande oportunidade de receber benefícios adicionais com a energia gasta: um cofrinho. Como funciona? Quando você...

Festa Discoteca

Caros ilhéus,Já deve ter notado esta grande característica no jogo! Discoteca é um mini-jogo de curta duração que se lança automaticame...

oferta de cupom

Você está em um deleite!Nossos cupons virtuais oferecem acesso a pacotes de ofertas selecionados e ofertas exclusivas que você não conseguir...

Cartão de carimbo

Prepare -se para carimbar seu caminho até o topo com o nosso cartão de carimbo! 1. Quando o cartão estiver ativo, procure tokens de car...

How Can I Safely Make In-Game Purchases and Handle Unauthorized Charges?

We're here to show you how you can buy in-game goodies safely, without any unexpected surprises. 🛒We've built the purchase system to be sec...

Por que me cobraram mais do que o preço de compra?

Suas compras estão nas mãos da plataforma do seu aparelho. Ela lida com as compras no aplicativo, incluindo as informações de cobrança, proc...

Por que minha compra não deu certo?

Suas compras são gerenciadas pela plataforma do seu dispositivo (Apple ou Google Play), e elas são responsáveis por armazenar todas as infor...

Por que não recebi os items que comprei?

🧾 Você não recebeu um recibo?Se você não recebeu um recibo da App Store ou do Google Play, o seu pagamento pode não ter sido concluído. Se ...