Caso não consiga acessar sua conta Google, siga a resolução do problema neste artigo da central de ajuda do Google.

Caso tenha esquecido sua senha ou credenciais da conta Google, use este formulário de recuperação de conta.

Caso sua conta tenha sido desativada, entre em contato com a Equipe de Recuperação de Contas do Google. Certifique-se de incluir uma descrição do que aconteceu quando a conta foi desativada.