Às vezes, no início do festival, você pode notar que o jogo está atrasado. Devido à grande quantidade de jogadores, o servidor pode precisar de mais tempo do que o normal para processar todos os dados. Por favor, não se preocupe, todos os jogadores estão nas mesmas condições e nossos especialistas estão trabalhando constantemente para fornecer o trabalho estável do servidor do jogo.

Você pode enfrentar os seguintes problemas:

1. Troféus errados nos resultados do festival.
2. Liga errada/lugar errado.
3. Não é possível abrir o jogo/cidade.
4. O jogo trava constantemente.
5. A mensagem "Você se juntou a um município durante o festival."
6. A mensagem "O jogo foi iniciado em outro dispositivo".

Aguarde um pouco, entre no jogo depois, que tudo estará corrigido.

Se você ainda tiver o problema, entre em contato com nossa equipe de suporte técnico, descreva seu problema e forneça a captura de tela ilustrando o problema.