Infelizmente, tal situação às vezes pode ocorrer devido à instabilidade do servidor ou da conexão de internet do jogador.

Nesse caso, aguarde até que a conexão fique estável e tente abrir o jogo mais tarde. Se o problema persistir por muito tempo, entre em contato com nossa equipe de suporte técnico.

Além disso, você pode tentar seguir estas etapas:

 

1. Limpe o cache do aplicativo (no seu dispositivo, vá para configurações -> aplicativos -> My Cafe -> armazenamento -> limpar cache)
2. Altere sua conexão com a Internet (de Wi-Fi para Internet móvel ou vice-versa)
3. Reinicie seu dispositivo/roteador