Как мне восстановить предыдущий игровой прогресс?

Если вы ранее привязали свой прогресс Family Island к учетной записи Facebook, Google или Apple, у нас есть Карта сокровищ, с помощью которой вы сможете вернуть себе свой прогресс на острове.

🪜 Как восстановить свой прогресс

1. Откройте «Меню» в правом верхнем углу
2. Перейдите в «Настройки» ⚙️
3. Нажмите на кнопку «Подключить», чтобы связать свой игровой профиль с учетной записью Facebook, Google или Apple, которую вы использовали ранее.
4. Во всплывающем окне выберите «Сохраненный» или «Новый». ⭐ Имейте в виду, что выбор является окончательным.
🔹 Нажмите «Сохраненный», чтобы вернуться к предыдущему прогрессу, который был у вас до входа в систему.
🔹 Нажмите «Новый», чтобы продолжить свой текущий прогресс в новой игре

🔃 Прогресс возобновлен

Но что делать, если вы новичок и после переустановки игры снова оказались на 1 уровне? Не беспокойтесь, вы не застряли! Наша команда поддержки готова прийти к вам на помощь. Просто свяжитесь с ними здесь. 🚣‍♂️

⭐ Убедитесь, что вы предоставили свой старый и новый Support ID, а также все квитанции о покупках со старой учетной записи.

Наша команда поддержки сможет помочь вам только в том случае, если вы укажете свой предыдущий Support ID. Это код, состоящий из букв и цифр, например «ABC123», который позволит нам заглянуть прямо в вашу учетную запись. 🕵️‍♂️

💡 Если вы забыли, посмотрите на снимки экрана из игры - возможно, там есть нужная информация.

🪪 Получение Support ID

Существуют разные способы получения Support ID (код, содержащий буквы и цифры):

• Нажмите на свой аватар в игре в левом верхнем углу → Скопируйте Support ID, нажав на зеленую кнопку рядом с ним, справа под вашим именем.
• Откройте меню в правом верхнем углу экрана → Перейдите в раздел «Настройки» ⚙️→ Скопируйте свой Support ID, нажав на зеленую кнопку.
• Ваш Support ID также отображается в верхней части экрана загрузки игры.

Итак, готовы ли вы вернуть себе райский остров? Возьмите свою виртуальную шляпу от солнца, и давайте начнем! 🏝️😎