Технические вопросы
-
У меня не работает реклама
Дорогие друзья!Если у вас возникли проблемы с просмотром рекламных роликов в Family Island, попробуйте выполнить следующие действия:Android:...
-
Я вижу ошибку "Ой! Что-то пошло не так..."
📌 В первую очередь проверьте интернет-соединение. Измерьте скорость интернета в любом предназначенном для этого приложении, например Spe...
-
Я вижу ошибку "Нет интернет соединения"
Если вы видите сообщение о том, что не подключены к интернету, попробуйте выполнить следующее: iOS: 📌Измените тип подключения с Wi-Fi н...
-
Загрузка игры прекращается после определенного %
📌Обратитесь в службу поддержки по этой ссылке. В сообщении укажите свой Support ID, отображаемый в верхнем левом углу экрана загрузки, и...
-
Игра вылетает
📌Мы постоянно добавляем новые временные события, острова, уровни и истории, поэтому для нормальной работы игры система должна иметь следую...
-
Системные требования игры
Минимальные системные требования. Игру можно запустить на вашем устройстве, если оно соответствует перечисленным системным требованиям.Andro...
-
Your Go-to Troubleshooting Guide
Aloha, Islander! 🏝️We've cooked up this handy guide to tackle any issues that might pop up while you're playing the game.If your game is fr...
-
На каких устройствах я могу играть в Family Island?
🙆♂️ Салют, Островитяне!У нас есть ответы на ваши актуальные вопросы об игре на разных устройствах, совместимости ПК и системных требования...
-
Как перевести текст на мобильном устройстве?
👷 Мы с радостью вам поможем. Вот легкий способ, который поможет вам перевести текст на мобильном устройстве. 📲1. Нажмите и удерживай...
-
Как я могу освободить место на своем устройстве для нового контента острова?
У вас возникли проблемы с просмотром всего нашего интересного контента острова из-за обновлений? Не волнуйтесь! Мы подготовили быстрое, прос...
Требуется дополнительная помощь?