Могу ли я получить возмещение?

Предметы, купленные в наших играх (покупки в приложении), не подлежат возврату — это прописано в наших Положениях и условиях. 📄Если у ...

Списание средств без ведома игрока (iOS)

Система внутриигровых покупок работает таким образом, что списания средств без ведома игрока произойти не может.Чтобы обезопасить себя от не...

Списание средств без ведома игрока (Android)

Система внутриигровых покупок работает таким образом, что списания средств без ведома игрока произойти не может.Чтобы обезопасить себя от не...

Почему у других игроков цены на покупки в игре ниже?

Мы устанавливаем единые цены для всех игроков, но конечная цена может включать сборы и налоги, размер которых зависит от вашей страны и опер...

Как избежать несанкционированных или случайных покупок в приложениях?

 Ниже приведены некоторые шаги, которые помогут вам избежать нежелательных расходов. 👀Установите пароль для покупок на устройстве Andr...

Как работают бесконечные игровые акции?

Приготовьтесь насладиться историей, наполненной захватывающими призами!Бесконечная история — это рекламная акция, в которой каждое предложен...

🐷 Копилка

Дорогие друзья!У вас есть прекрасная возможность извлекать дополнительную выгоду из потраченной энергии, используя копилку. Как это делать? ...

Диско-вечеринка

Дорогие островитяне!Вы, вероятно, уже заметили эту замечательную функцию в игре!Диско вечеринка - это кратковременная мини-игра, которая зап...

Купонное предложение

Вас ждет бонус!Наши виртуальные купоны дают вам доступ к эксклюзивным предложениям, которые вы не смогли бы получить в противном случае. Име...

Карточка со штампами

Будьте готовы покорять вершины с помощью наших специальных штампов! 1. Когда акция с карточкой активна в игре, ищите золотые штампики в...

How Can I Safely Make In-Game Purchases and Handle Unauthorized Charges?

We're here to show you how you can buy in-game goodies safely, without any unexpected surprises. 🛒We've built the purchase system to be sec...

Почему за покупку была взыскана сумма, превышающая стоимость покупки?

Ваши покупки регулируются на платформе вашего устройства. Она управляет покупками в приложениях, включая платежную информацию, обработку и н...

Почему не удалось совершить покупку?

Ваши покупки управляются на платформе вашего устройства (Apple или Google Play), которая отвечает за хранение всей вашей платежной информаци...

Почему я не получил купленный товар(ы)?

🧾 Вы не получили квитанцию?Если вы не получили квитанцию от App Store или Google Play, возможно, ваш платеж не прошел. В этом случае лучше ...