Я вижу Зефирку и сообщение "Соединение потеряно".

Обычно такая ошибка возникает, если ваше интернет-соединение работает нестабильно.

Проверьте скорость вашего интернета при помощи любого ресурса, измеряющего скорость интернет-соединения, например, SpeedTest. Стандартная скорость для мобильных онлайн-игр — 2 Мб/с+

В этом случае выполните следующие рекомендации:

1. Измените подключение к Интернету (переключитесь с Wi-Fi на мобильный Интернет или наоборот)
2. Перезагрузите свое устройство и маршрутизатор

Если ни одна из приведенных выше рекомендаций не помогла, обратитесь в нашу службу поддержки этой ссылке и опишите ситуацию, укажите, когда возникла проблема и что предшествовало появлению сообщения об ошибке.