Если возникла техническая проблема, служба поддержки может запросить у вас логи. Убедительно просим игроков отправлять нам логи, это ускорит решение вашей проблемы. К сожалению, некоторые игроки сталкиваются с трудностями при отправке логов.

Как отправить логи:

1. Загрузите или откройте почтовое приложение

 

 

2. Выберите своего провайдера электронной почты + Введите адрес электронной почты и пароль

 

 

3. Вы увидите свой почтовый ящик и входящие письма (значит, все сделано правильно и можно возвращаться в игру)

 

 

4. Откройте игру -> Меню -> Настройки ⚙️ -> Поддержка -> Отправить логи -> Отправить логи и связаться со службой поддержки