🧾 Вы не получили квитанцию?

Если вы не получили квитанцию от App Store или Google Play, возможно, ваш платеж не прошел. В этом случае лучше всего связаться с платежной платформой вашего устройства.

🔗 Руководства по квитанциям

Нужна помощь в поиске квитанций? Ознакомьтесь с этими руководствами: 👇

Apple

Google Play

⏳ В квитанции написано «Ожидается»?

 

Ваш платеж все еще обрабатывается. Ваши товары уже в пути и все должно быть в порядке.

🔎 Вы все еще не видите свою покупку?

Попробуйте выполнить следующие действия:

  • Выйдите из игры и перезапустите ее.
  • Проверьте статус вашего платежа в вашем банке или на платежной платформе.

📧 Нужна дополнительная помощь?

Нажмите на кнопку «Отправить нам сообщение» внизу этой страницы и приложите квитанции о покупке. Наша команда поддержки незамедлительно придет на помощь!