К сожалению, такая ситуация иногда может возникнуть из-за нестабильности в работе сервера или интернет-соединения игрока.

В этом случае подождите, пока стабильность соединения восстановится, и попробуйте снова зайти в игру. Если проблема сохраняется на протяжении длительного времени, пожалуйста, обратитесь в нашу службу технической поддержки.

 
Также вы можете выполнить следующие действия:

1. Очистить кэш (на вашем устройстве зайдите в Настройки -> Приложения -> Моя кофейня -> Хранилище -> Очистить кэш)
2. Изменить подключение к интернету (с Wi-Fi на мобильный интернет или наоборот)
3. Перезагрузить устройство/маршрутизатор