Ознакомьтесь с нашими статьями ЧаВо (меню ➡ Настройки ➡ Поддержка), чтобы найти решение вашей проблемы. Чтобы найти нужную статью, воспользуйтесь поисковой строкой.

Если вы не нашли информацию по своей проблеме, обратитесь в службу поддержки. В игре перейдите в меню ➡ Настройки ➡ Поддержка ➡ Помощь. Нажмите на значок чата в правом верхнем углу (Android) или нажмите "Связаться с нами" (iOS).

Android


 iOS

 
Если у вас нет таких кнопок, и вы не можете связаться с нами напрямую, откройте любую статью ЧаВо и нажмите "Нет" в нижней части экрана появится опция "Связаться с нами"
 
Выберите эту опцию и сможете начать с нами диалог.

 
После этого появится вариант "Связаться с нами".
 
 
Выбирайте эту опцию и у вас появится возможность начать чат с поддержкой.